同业对比不是抄人家数据,是找镜子照自己。比如“周边三家网点理财销售中位数高我们17%,细看发现他们都把产品折页放在填单台右侧固定位,我们放左侧且每周换位置”,这就比写“我行落后同业”有用百倍。比的是动作、是位置、是客户伸手的距离。