把杂事写出管理逻辑来。收发文件不是跑腿,是信息流转节点;安排会议不是订会议室,是协调资源节奏;整理档案不是归堆,是建立可追溯的管理痕迹。重点写你经手的事里,哪环卡住了、你怎么调的、最后谁受益了。别记流水账,要让人看出你在用脑子管事儿。文字带点现场感,比如“发现三个部门用同一套审批表但填法不同”比“参与流程优化”有力得多。