实绩部分不是罗列干了什么,是挑三件真扛得住推敲的事,每件用“做了什么+卡在哪+怎么扳回来”串成一句。别写“积极参与”,写“牵头改了窗口排队规则,等号时间压到8分钟内”。数据要带温度,比如群众投诉降了四成,得写清是哪个窗口、哪类事少了。空泛说提高效率不如写清楚少盖两个章、少跑一趟腿。