开头就甩三句话:哪块最痛、谁被扎得最深、下周先动哪儿。别写背景意义,别列工作回顾,第二页就上热力图,红区标数字,旁边写“这里每天漏掉37个复购机会”。标题不用“分析”“探讨”,直接叫“客服响应慢正赶走老客”“APP注册第三步崩了”。