写你给老人倒水时杯子太满,水珠顺着杯壁流到登记表上,你赶紧抽纸擦,结果擦糊了两个字;写你被投诉后站在走廊尽头深呼吸,听见保洁阿姨哼歌扫地的声音;写你发现笑太久嘴角发僵,就改用点头代替微笑。态度不是形容词,是水渍、是呼吸声、是面部肌肉的疲劳感。