别记“家长问学费”,记“张妈妈反复问助学金到账时间,问三遍,最后掏出手机让我看她女儿上个月的工资条。”别记“学生问专业”,记“李同学边问机电班实训课时,边翻包里《机械制图》课本,书页卷了边。”记录要带动作、道具、重复次数、微表情。