别照搬“满意”“挺好”这种词,抓原话里的小动作:谁皱眉了、谁多问了两遍、谁试了三次才买。把反馈钉在具体场景里,比如“下午三点,穿蓝衣服阿姨反复比划手机壳厚度”。原话不用全录,挑带情绪的半句就行,剩下靠你补动作、补时间、补人样貌。