先写你发现差异的瞬间:盘点到第三排时发现系统多出七盒、扫码枪连不上、纸质单和屏显差两行。再写你查了什么,翻了昨日补货单、看了监控回放、问了隔壁同事。差异不是错误,是你排查路径的脚印,得让人顺着你的字迹找到现场。