房产实习报告怎么写老业主回访真实反馈？

回访不是满意度问卷。写王姐递你苹果时指甲油剥落，说“阳台渗水修了三回”，你伸手摸她家瓷砖缝，指尖沾灰；写李叔泡茶水烫你手背，讲车库坡道太陡，你掏出手机录他走路姿势。重点是你记在本子边上的“怕积水”“嫌坡陡”“夸物业小张”，不是“满意率92%”。别写“收集意见建议”，写你离开时听见他关门声比上次响。