负面信息不是遮着掖着,是摆事实、留余地、给台阶。写欠款不还,就写具体哪笔、多久、是否已协商,别写“恶意拖欠”。法院记录要注明结案状态,执行完毕的必须标清楚。语气上用中性动词,比如“存在未结清诉讼”比“被告上法庭”稳当。客户最怕你替他认错,所以每个负面项后面,最好跟一句客观依据来源,比如“依据中国裁判文书网2023年X月X日公开文书”。