别一上来就甩个百分比,说满意率87.3%。先点出最扎眼的那条,比如打饭排队超五分钟的人占四成,再补一句窗口加开两个后降了一半。数据要带人味儿,谁在什么环节卡住了,改了哪一点,效果立马看得见。图可以少放,但每张图旁边必须配一行白话结论。