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微信客服专员岗位职责职位要求(2篇范文)

发布时间:2024-11-29 热度:30

微信客服专员岗位职责职位要求

第1篇 微信客服专员岗位职责职位要求

职责描述:

职责描述1、通过微信及时添加客户,对客户的问题进行处理,维护客户关系;

2、每天定时一键转发朋友圈,并在朋友圈与客户简单互动;

3、对添加的客户进行具体分类,并定时对客户数量进行数据统计与上报;

4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范;

5、完成公司交办的其他事项。

任职资格:

1、18-28岁,学历不限,工作经验不限;

2、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,善于沟通;

3、具有较强的执行力;

4、熟悉各种办公设备及常用的办公软件,熟练掌握微信的各种操作,玩转微信。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:经验不限

第2篇 微信客服专员岗位职责

微信客服专员 广东车海洋环保科技有限公司 广东车海洋环保科技有限公司,广东车海洋,车海洋,车海洋岗位职责:

1.处理公司微信公众号的客户咨询,在线解答客户问题

2.收集汇总相关数据与相关部门对接

任职资格:

1.有客服工作经验优先

2.懂得基本电脑办公软件操作

3.性格开朗稳重,有较强的团队意识和执行力,工作负责

4.接受应届生,可培养,可转正

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