营运经理岗位职责（十二篇）

发布时间：2024-11-25 热度：65

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营运经理岗位职责

第1篇营运经理岗位职责

1、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；

2、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；

3、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；

4、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务；

5、参与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；

6、部门费用预算的计划、控制；

7、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；

8、工作检讨计划，部门年度计划的编订；

9、在关部门运作制度建立及修订；

10、参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；

11、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；

12、本部门人力发展的规划与推动；

13、短、中、长期营运策略拟定与呈报；

14、配合策划部组织好各种促销活动；

15、他相关营运部的营运管理事项。

第2篇酒店中台营运经理工作岗位职责

以下是一则酒店中台营运经理岗位职责,仅供各位制度职责大全求职者参考,希望大家从中深入了解这一职位的岗位情况。

岗位职责:

1、根据公司整体目标,规划部门职责,规划部门组织架构,制订部门关键表现指标;提出部门费用预算;

2、完善激励体系,公平及诚实地执行奖罚安排;

3、领导酒店中台业务员(制度职责大全业务员)按时保质完成部门销售任务,保持与酒店的友好关系,维护公司与客户的友好关系,实现销售收入;

4、帮助督导团队成员(包括助理经理,主管,旅游顾问),不断提高团队成员职业技能;

5、优化中台工作流程;

6、根据业务需求提出系统开发/改善需求;

7、协调公司内部资源,满足本部门的各种需求,从而满足外部客户的各种需求。

岗位要求

1、大专以上学历,酒店管理/旅游相关专业;

2、至少4-5年以上酒店销售部/预订部或旅行社等相关工作经验;

3、有大型客服中心酒店预订相关工作经验者更佳;

4、具有丰富的管理经验;

5、有责任心,能承受工作压力,具有管理能力、沟通能力、分析能力;

6、普通话标准,英语/广东话流利者更佳。

第3篇招商营运副经理岗位职责

工作职责:

1、根据年度、季度工作目标与计划,制定或调整各商场的月度商品销售指标;

2、统筹安排、督导各商场营业排班及执行;

3、协助现场营运主管及时解决顾客的消费与投诉问题,预防恶性投诉事件的发生;

4、预测各黄金周、暑假、寒假、圣诞节等重要节日和旺季的客群特性,指定促销方案,并组织实施;

5、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历,具有5年以上商场营运工作经验;

2、熟练使用营运系统,网络知识及wordexcel等办公软件;

3、有旅游景区的管理工作经验;

4、思维敏锐、开拓进取、能够承受较大工作压力,具有良好的分析判断能力和团队协作能力。

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薪资

1、岗位工资

2、绩效工资

3、月度考评奖

4、周年服务奖

5、法定加班费

6、各类补贴

福利

1、法定五险一金

2、免费提供工作餐

3、员工宿舍或补贴

4、年度体检

5、法定假期及有薪年假

6、节日慰问

长隆专属福利

1、免费游玩长隆主题公园

2、酒店入住体验

3、长隆公园门票商品折扣

4、职业发展机会

5、长隆培训

第4篇营运经理岗位职责以及职位要求

营运经理职位要求

1.监督与生产或提供服务有直接关系的活动。

2.指导、协调生产，定价，销售和/或产品分销的商业活动。

3.管理员工，准备工作日程，分配具体工作任务。

4.审核财务报表、销售和业务报告、以及其他经营数据，评估生产力和目标完成状况，然后决定削减成本区域和改进经营情况。

5.管理并调整组织的财务和预算情况，为经营筹集资金，实现投资最大化，提高生产效率。

6.制定并贯彻部门政策，宗旨，目标和流程，如有需要，需与董事会成员，高管和员工协商制定。

7.明确员工要求，负责面试，录用和培训新员工，或监督员工入职全过程。

8.根据对客户需求的预测，确定产品和服务方向，制定价格和付款条件。

9.监督代理机构和公司活动，保证在预算范围内有效地提供需要的服务。

10.管理产品全部生产过程。

营运经理岗位职责

1.负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；

2.负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；

3.负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；

4.负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务；

5.参与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；

6.部门费用预算的计划、控制；

7.工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；

8.工作检讨计划，部门年度计划的编订；

9.在关部门运作制度建立及修订；

10.参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；

11.人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；

12.本部门人力发展的规划与推动；

13.短、中、长期营运策略拟定与呈报；

14.配合策划部组织好各种促销活动；

15.他相关营运部的营运管理事项。

第5篇网络营运经理岗位职责

网络营运经理

1.熟悉公司网络平台,确保平台日常正常运行。

2.熟悉公司在线旅游产品;

3.对公司网络平台进行有效的推广,完成公司给予的推广目标。

4.收集营运数据,分析数据。

任职资格

1、大专或以上学历,可接受,具有相关工作经验者优先;

2、热爱体育旅游行业,工作勤奋,具备良好的职业道德,抗压能力强,有较强的责任感和团队协作能力;

3、熟悉计算机基本软件,有网络营销经验者优先考虑;

4、网络管理员证者优先考虑。

第6篇外销营运经理岗位职责职位要求

职责描述：

1、take the total operation responsibility and accountability of a business unit

负责事业单位运作及绩效

2、skills in managing product line management from sourcing，design，innovation and supply management

熟悉产品管理从市场资讯分析，产品规格、设计、商品化及供应链管理

3、experience in led application/electronic products and or lighting industry

具led应用或灯饰类经验

4、china resident

工作地点，东莞长安

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年经验

第7篇营运部楼层经理岗位职责

岗位职责:1、有效执行广场内的各项规章制度,及时传达至楼面各管理人员。2、根据营运部整体目标计划,对业绩进行跟踪、评估及时分析总结。3、掌握楼面每日营运状态、业绩状况,提出合理化建议,保证计划指标的完成。4、维护好与楼面各商户之间的良好合作关系,以得到商户在日常营运过程中的广泛支持。5、负责对本楼面所属管理人员做好日常的培训、帮带及考核工作,不断提升楼面管理人员的管理水平。6、抓好各项安全防范工作,确保楼面的整体运营秩序的正常。技能要求:熟练使用办公软件,具备较好的营销创新能力,熟悉营运操作模式,具有一定的组织沟通管理能力。其他要求:有良好的职业素养,较强的责任心

第8篇生产营运经理岗位职责

西安dc经理/生产营运经理都乐食品都乐(上海)水果蔬菜贸易有限公司,都乐,都乐上海,都乐中国,都乐水果蔬菜,都乐食品 1、根据公司整体战略规划,制定所辖dc的中长期规划、区域内二级或三级生产仓储中心的发展部署和规划、及所辖dc的年度经营预算与目标,并在运作中不断进行完善和优化;

2、根据相关的sop,指导与监督dc生产部门进行产品从到货至出库期间的仓储工作,并及时跟各相关业务部门进行沟通协调,确保各类货物的进出库数据准确,数据和产品质量情况的反馈及时有效;

3、根据业务部门的销售计划与指令和qa部门的质量标准,组织dc生产部门执行香蕉加工、产品的二次包装、挑拣等一系列加工工作,并积极沟通协调各相关销售部门和供货部门(即产品部、采购部)及品保部门进行质量、到货、供需异常情况时的协同处理,统筹落实各类差异情况的最终解决方案,确保所辖dc生产部门按计划满足各类销售订单和安全生产;

4、根据业务部门的计划及指令,规划和跟进实施dc物流部门持续优化区域物流供应商提升物流服务性价比,制定并执行相应的货物配送计划,并进行物流制单、统计运费、回收物流回单、跟进数量差异回单、物流人员管理等工作,确保所辖区域各类客户所订货物能及时送达并获得收货方的有效确认;

5、沟通与协调中国区各职能部门,根据强弱矩阵管理的不同程度,共同制订或记录中国区制订的针对所辖dc相关职能部门的工作计划,协调与监督dc各职能部门的工作与沟通,确立所辖dc内各部门的沟通机制,及时有效地向中国区相关职能部门反馈dc该职能部门各项工作和人员发展计划的执行进度情况并提出有效建议,确保所辖dc各职能部门的工作按计划、按标准、按dc业务的实际需求进行;

6、根据业务需求开拓并积极维护所辖dc各类外部公共关系,及时了解和反应所辖区域的各种地方公共政策更新,及时上报或负责处理任何对企业利益或形象不利的各类异常或竞争情况,确保所辖dc合法合规运行,并积极维护公司的良好形象;

7、有效审核与管理公司各类资产、资金和各类重要证件,确保资金、资产和重要证件的安全及费用的合理支出;

8、针对dc运作方面的各项流程、标准和规范积极向dc运营委员会提供有效建议,并积极推动各类有利于整体效率提高,费用合理管控方面的规范和标准制定;

9、积极寻找或响应区域内相应的生鲜蔬果仓储、加工和配送方面的市场需求,努力开拓dc仓储配送新业务;

10、指导、考核下属员工的工作,加强下属员工培训和团队建设,提升下属员工的敬业度,推动和负责所辖dc整体的企业文化建设;

11、配合其他部门开展相关业务。

任职资格:

1、全日制本科及以上学历,管理类相关专业;

2、8年以上生产、物流相关经验,3年以上综合管理经验,快消或生鲜行业为佳;

3、熟悉生产、仓储、物流管理,较好的英文书面与口语能力、能熟练使用word、excel、ppt等办公操作软件;

4、良好的团队管理、抗压力、自我驱动能力。

第9篇区域营运经理岗位职责

工作职责:

在营运部和大区经理的领导下负责所辖区域门店的经营和管理工作。

1、根据营运部中长期目标、年度计划、大区各项计划和目标任务,制定及修改所辖区域范围内门店半年度计划(4月)、月计划(每月20日前),报大区经理批准实施。

2、发现和培养各类管理技术人才。

3、管好所辖区域各门店、各部门,培训检查监督跟踪落实好各项计划和制度、标准、流程、决定。

4、根据公司要求掌控所辖各直营门店的各项经营指标,确保毛利、费用、利润达到或优化预期目标。

5、维护公司形象,确保所辖区域门店和人员、财产安全。

6、经大区经理同意,在公司框架内自主创新经营产品和服务。

7、经公司确定的其它职责和事项。

第10篇品牌营运经理岗位职责

品牌营运经理 1、全面负责公司品牌专卖店的各项营运管理,督导员工日常工作并培训;

2、激励员工的销售热情,协助各店铺达成每月的销售指标;

3、积极主动收集市场的相关信息并汇报公司;

4、处理客户投诉及与店面销售有关的问题;

5、贯彻公司指令及落实领导交办的其他工作。

三年以上高档女装品牌服装销售及营运管理经验

必须要女装服饰背景经验。 1、全面负责公司品牌专卖店的各项营运管理,督导员工日常工作并培训;

2、激励员工的销售热情,协助各店铺达成每月的销售指标;

3、积极主动收集市场的相关信息并汇报公司;

4、处理客户投诉及与店面销售有关的问题;

5、贯彻公司指令及落实领导交办的其他工作。

第11篇商品营运经理岗位职责

主要职责: 1、负责组织公司商品品类及品牌规划工作; 2、了解分析所负责品类市场销售的各项经济指标和未来发展趋势; 3、进行市场调研,掌握市场及门店品牌动态及商品品类布局情况; 4、负责组织实施公司商品采购工作; 5、协助经理建立完善品牌层级结构和品牌经营结构。

岗位工作内容: 1、组织市场调研,掌握市场及门店品牌动态及商品品类布局情况; 2、了解分析所负责品类市场销售的各项经济指标和未来发展趋势; 3、负责制定公司统一的品类规划标准; 4、负责完善现有门店品类规划,制定新店筹备品类规划; 5、负责建立完善公司商品品牌层级结构和品牌经营结构; 6、确定公司级和门店级供应商,对供应商进行层级管理,突出重点供应商统筹管理; 7、组织建立和完善供应商资料库; 8、负责组织实施下属专业人员培训。

第12篇营运工程经理岗位职责

1、负责分拨区的产品运营支持、运营质量体系完善及落地执行;

2、负责分拨区的场地运营效益、效率提升及运营保障;

3、负责所辖地区的中转场地获取及场地建设;

4、建立、健全所辖中转场生产设备维养体系,并提供服务支持;

5、负责运作员流程外包管理;

6、负责营运物资管理;

7、负责分拨区营运培训工作开展等;

职位要求:

1、大专及以上学历,年龄45周岁以内,5年及以上工作经验;工业工程类、设备自动化类、物流工程类等.

2、具备较强的逻辑思维能力以及一定的科技运营管理经验;

3、有较强的数据分析和沟通协调能力,计算机和相关办公软件应用熟练;