一、自觉遵守店规店纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学...[更多]
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酒店服务员管理制度(一)1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工...[更多]
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一、 物品交接1、 商品类交接,各部门所有外卖商品必须清点记录。各种商品每 天 卖出...[更多]
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1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。2、接受客人的临...[更多]
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每一个酒店,来为客人提供最快,最优质服务的,一定少不了服务员。对于服务员的管理每个...[更多]
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1、不戴工牌、工牌佩戴位置不正确或佩戴歪斜者;2、服装穿戴不整齐或不干净者;3、不按标...[更多]
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规范的实施商场要实施商业服务规范,关键因素还在于经营管理服务人员的素质。因而,应...[更多]
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