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第六章 总台销售管理[教学目的]·学会控制房态,提高客房利用率和服务质量。·掌握总...[更多]
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酒店客房部管理意见1.建议研究客房管理在客用品、化妆品、水电空调方面怎样减少消耗,...[更多]
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酒店客房设备维修管理程序一、程序:1、查房时发现房间设施、设备有损坏,服务员应将维...[更多]
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酒店保安部钥匙管理规定(九)为了加强**门禁放管理和钥匙管理,针对园区1、2、3、4号门...[更多]
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