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售后岗位职责职位要求(20篇范文)

发布时间:2024-11-25 热度:44

售后岗位职责职位要求

第1篇 售后岗位职责职位要求

职责描述:

1、学历要求:大专及以上学历

2、语言要求:能使用流利、标准的普通话。声音甜美,有播音经验者优先。(普通话不标准者不行)

3、电脑技能:能熟悉操作常用的办公系统软件。如:word、excel等;

4、倾听技巧:能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。

5、素质要求:具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态,较强的团队作意识,具有良好的沟通表达、协调管理能力,有相关工作经验者优先考虑。

6、工作时间:具体工作时间面谈,上六休一

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年以下

第2篇 安防售后岗位职责

招聘需求和地点:怀化,娄底,沅江,津市,邵阳,常德各1名

2.岗位职责:

(1)个人工作责任心强,抗压能力强,自学能力强,能吃苦耐劳

(2)能独立完成以下系统的日常维护工作:

监控系统;网络及安全系统;综合布线系统;服务器系统;存储系统;机房配电系统;精密空调系统;ups系统;动环检测系统;大屏显示系统;电脑终端系统;消防系统

(3)各工作地本地常驻人员优先

3.待遇

3500/每月,年度工作奖金(5000-20000)年

面试地点:长沙市岳麓区岳麓大道588号芯城科技园1栋804

第3篇 空压机售后岗位职责

空压机售后销售工程师 阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司-ctcc 阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司-ctcc,科普柯 管理目标

•通过在指定的区域内执行售后服务的销售活动,以最大化体现我们服务产品的价值,并达到销售指标。

工作责职

•在指定的区域内通过个人努力和团队合作,负责售后服务产品的销售并达到销售指标。

•执行和遵守公司的销售策略和定价策略,向客户销售我们的服务产品。

•在指定的区域内收集并跟进客户的服务需求。

•在区域内建立并维护良好的客户关系。

•负责应收帐款的跟进回收。

•与阿特拉斯·科普柯售后服务团队定期沟通协调,共同服务好客户。

•与公司内现场服务团队定期沟通协调,团队合作体现我们的服务价值。

•遵守bcop,确保公司财务数据的准确与安全。

岗位要求

•大专以上学历,工科专业背景

•2年以上机电类现场销售或服务经验

•电脑操作熟练,包括 microsoft office 工具

•沟通和销售管理技巧

•愿意出差

第4篇 驻厂售后岗位职责

售后驻厂技术员(广州/机电方向) 该岗位主要驻厂负责番禺区广汽乘用车及周边客户。

职位描述/ job description / mission:

· 能独立完成 阿特拉斯科普柯动力工具的维修保养工作;

· 协助销售/项目部完成新项目的开机调试标定等工作;

· 能够及时通过电话或现场解决客户的技术问题;

· 及时准确地填写工作单、周报及月报;

· 反馈来自客户的技术需求和质量信息;

· 根据阿特拉斯·科普柯或客户的标准填写动力工具维修管理资料;

· 保持良好的客户关系;

· 做好有效的工作计划并随时准备接受新的工作任务;

· 协助服务工程师的维修服务合同工作。

· 保持服务站的维修用设备完好

职位要求/knowledge / education requirements:

· 机械或电气工程大专以上学位;

· 能熟练操作电脑及常用办公软件;

· 有英语基础;

· 有plc、工厂总线或以太网知识及应用的优先考虑;

该岗位主要驻厂负责番禺区广汽乘用车及周边客户。

职位描述/ job description / mission:

· 能独立完成 阿特拉斯科普柯动力工具的维修保养工作;

· 协助销售/项目部完成新项目的开机调试标定等工作;

· 能够及时通过电话或现场解决客户的技术问题;

· 及时准确地填写工作单、周报及月报;

· 反馈来自客户的技术需求和质量信息;

· 根据阿特拉斯·科普柯或客户的标准填写动力工具维修管理资料;

· 保持良好的客户关系;

· 做好有效的工作计划并随时准备接受新的工作任务;

· 协助服务工程师的维修服务合同工作。

· 保持服务站的维修用设备完好

职位要求/knowledge / education requirements:

· 机械或电气工程大专以上学位;

· 能熟练操作电脑及常用办公软件;

· 有英语基础;

· 有plc、工厂总线或以太网知识及应用的优先考虑;

第5篇 调试及售后岗位职责

岗位职责:

1、实施生产主管的各项指导

2、配合技术部门编制产品的调试工艺,使用维护说明书、现场安装调试说明等相关文件。并且严格安装相关文件执行,确保最终产品质量符合合同和技术规格书的要求。

3、制定和实施对设备的调试标准、规程。对设备的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保设备技术精度

4、熟悉设备相关的试验检测标准、规程,掌握专业检测技术

5、严格遵守生产部原始记录的各项规章制度,认真填写检测结果,对自己调试的设备结果负责

6、制定对检测仪器设备使用管理、规定。熟练掌握设备的使用说明

7、爱护设备检测仪器,并定期保养仪器设备

8、仪器出现异常情况,应及时检修

9、根据要求完成相关售后技术服务工作。

10、受理顾客投诉,跟踪商品售后信息,做好顾客回访工作

11、接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈;

12、跟踪售后信息反馈,负责抱怨顾客的回访工作;

13、负责与各部门保持良好沟通,定期向领导汇报工作情况和计划执行情况

14、协助生产主管与客户、供应商、合作伙伴、等部门间的技术交流

15、从全局出发主动与各部门建立良好关系,礼貌大方地与顾客沟通,树立良好企业形象

任职资格:

1、全日制本科学历,电子类、自动化或机电一体化相关专业,20~35周岁;

2、具有较强的沟通能力,身体健康,能适应经常出差。

第6篇 it售后岗位职责

1、要求3年以上工作经验,至少一年以上存储,虚拟化或者超融合工作经验

2、熟悉vmware等虚拟化产品(服务器虚拟化经验+桌面虚拟化经验)

3、熟悉或了解私有云(熟悉超融合技术或产品优先)

4、熟悉或了解软件定义网络技术

5、熟悉主流存储产品及技术(netapp经验优先)

6、有较强学习能力,动手能力,解决问题能力

7、有良好客户沟通和客户培训能力及经验

8、身体健康,可以出差

9、有过nas,san存储,光纤交换机,ibm小机等经验优先

第7篇 售后检验岗位职责

售后检验生物工专业 广州和实生物技术有限公司 广州和实生物技术有限公司,和实生物,和实 1.客户联络,客户回访。

2.客户问题反馈跟踪。

3.分子生物学试剂、仪器,产品部署、升级、调试。

4.用户培训。

5.其余上级交代事项。

要求:

1.生物或医学专业大专学历

2.适应出差工作

3.善于人际交流

4.有pcr经验优先

第8篇 售后咨询岗位职责

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责促成业务成交;

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

成为麦田人的条件:

1)年满20-35周岁之间;

2)大专及以上学历,或退伍军人;

3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。

第9篇 仪表售后岗位职责

岗位职责:

1、负责客户设备的安装调试、客户设备人员培训指导;

2、负责备件管理业务;

3、负责沟通和协调项目技术类问题;

4、配合业务度客户进行技术支持,产品培训等技术指导。

5、负责项目前期的技术交流、产品的检测、调试、维修;

6、负责解答项目现场客户技术咨询。

岗位要求:

1、专科及以上学历,有基本的监测仪表调试经验;

2、在相关电子技术岗位有一定经验,对监测仪表有一定的了解;

3、能熟练应用办公软件和售后各种维修工具;

4、能独立有效维修产品,并能电话指导他人分析故障和排除故障并修复产品;

5、有较好的组织、沟通协调能力,能有效与团队和客户沟通交流;

6、适应长期在省内出差,具有较强的责任心、吃苦耐劳的精神;

7、有经验者优先。

第10篇 阀门售后岗位职责

1、负责公司产品在辖区的市场开发、销售工作;

2、负责辖区的项目信息的收集、分类整理工作,及时上报辖区新增项目信息;

3、根据办事处主任安排及时催收所辖区域的货款。

任职条件:

1、年龄25岁及以上、40岁(***35岁)及以下;

2、大专及以上学历(28周岁以上且具有3年以上泵及空压机、压缩机行业销售经验者可放宽);

3、具有三年以上销售经验(机电类专业毕业者可降低至1年);

4、语言表达能力强,热爱销售工作,能吃苦耐劳、心态积极、短暂出差;

5、心理素质好,能够承受一定心理压力。

第11篇 安防售后维护岗位职责

招聘需求和地点:怀化,娄底,沅江,津市,邵阳,常德各1名

2.岗位职责:

(1)个人工作责任心强,抗压能力强,自学能力强,能吃苦耐劳

(2)能独立完成以下系统的日常维护工作:

监控系统;网络及安全系统;综合布线系统;服务器系统;存储系统;机房配电系统;精密空调系统;ups系统;动环检测系统;大屏显示系统;电脑终端系统;消防系统

(3)各工作地本地常驻人员优先

3.待遇

3500/每月,年度工作奖金(5000-20000)年

面试地点:长沙市岳麓区岳麓大道588号芯城科技园1栋804

第12篇 仪器售后岗位职责

岗位职责 / major accountabilities:

1、为用户提供生化检验仪器等医学检验仪器、医疗器械的装机、升级、维修维护、远程技术支持等服务;

2、处理用户投诉,解决技术难题,反馈存在的质量问题,提供技术培训;

3、按时填写服务工作报告,并及时对日常费用如实报销;

4、协助销售和市场部门收集市场信息,支持展会和回访,提高用户满意度;

5、承担部门下达的服务营销任务,控制应收款项;

6、完成上级领导安排的其他合理工作。

任职资格 / profile of the job holder:

1、生物医学工程、医疗器械、电子信息、电气工程及其自动化相关专业;

2、熟悉相关医疗电子产品知识、医疗临床知识,及用户服务管理实际运作流程;

3、具有良好的表达能力和沟通能力;

4、具备熟练运用计算机和办公软件的能力。

第13篇 家电售后岗位职责

岗位职责】

1、售后服务网络的开拓和管理(认定服务店的考察、设立、协议签订工作);

2、售后服务政策的推进、实施,及消费者投诉对应;

3、售后服务店日常业务的开展及管理;现地巡店及培训工作;

4、售后服务店各项指标考核及改进工作;

5、定期参加销售会议,对服务区域内主要代理商(销售商)进行定期走访、解决现场服务课题。

【任职资格】

1、具有家电服务网络管理经验者或优秀者应届生;

2、本科及以上学历,管理类、机械电子类专业优先;

3、具有一定的家电商品知识,了解消费者保护法和相关法律法规;

4、有较强的组织协调能力、口头及文字表达能力和数据分析能力;

5、外语种类水平要求英语/日语,能够进行一般会话和阅读资料;

6、熟练运用office各种软件;

7、具有一定的判断能力和大局观,能够适应长期出差;善于沟通和社交,能协调解决突问题、重大投诉问题。

【职位特点】

1、五百强平台,培训系统完善,有利个人成长发展;

2、团队氛围积极向上,领导性格nice。

第14篇 售后协调员岗位职责

职责描述:

1. 协调人员,工具,材料,响应客户需求,为客户提供服务。

2. 跟进服务活动,确保服务质量,与客户/销售保持良好沟通。

3. 服务过程中遇到问题及时采取更正措施,发现潜在风险及时升级。

4. 严格执行内部流程和规定,以达到合规性目标。

5. 针对服务过程,结果,问卷,订单过程,报告及绩效数据,确保数据被准确,及时录入系统。

6. 跟踪备件交付计划,向客户/销售提供反馈及回复相关问题。

7. 维护客户信息、设备信息和项目信息。

8. 根据需要提供数据输出,汇总,统计,分析。

9. 接收客户投诉并跟进处理结果。

10. 持续改进服务流程和效率,同时维护客户满意度。

11. 协助服务中心及外地工程师申请费用结算和报销。

岗位要求:

1. 1-2年工作经验,较强的沟通能力。

2. 较好的电脑及excel操作能力。

3. 基础英语读写能力。

4. 问题解析能力。

5. 客户导向及团队合作意识。

6. 有sap操作经验优先。

第15篇 安装及售后岗位职责

1、负责对设备、设施进行安全检查;

2、负责设备日常的安装维护;

3、进行综合维修的日常工作;

4、为设备提供技术支持,对设备的选用提供合理的建议和修改意见。

第16篇 售后实施顾问岗位职责要求

岗位职责:

1、负责录入选科、分班排课等系统所需基础数据,包括用户基础数据、课程信息等;

2、负责系统各模块的实施工作,包括根据分班策略,制定排课方案,学校调课工作及其他系统所需实施步骤;

3、负责所有选科、分班、排课等系统所需数据的核查、所有排课数据报表等使用;

4、负责收集产品使用过程中遇到的问题,与产品团队紧密沟通,跟踪直至解决;

5、负责入校完成培训相关工作,编写产品手册、用户说明书;录制产品使用视频资料;让客户满意;

6、负责与产品经理沟通,成为某个产品模块实施专家,能指导其他成员对该模块的全线实施交付;

7、其他领导交办的工作。

岗位要求:

1、本科及以上学历,专业不限,理工科类优先;

2、熟练使用excel,并能够做简单的数据处理;

3、普通话标准,吐字清晰,逻辑思维能力强;

4、有亲和力,有很强的服务意识,做事主动性强;

5、具有文字功底,能撰写简单的方案。

第17篇 日企售后岗位职责

要求:1.大专以上

2.语言:日语流利,听说读写能力强

3.年龄:35岁以上(不限定,根据能力)

4.有设备的设计,售后服务,安装等工程经验者优先

5.具有电气、制图知识,能看懂电路图及工程图纸,了解plc程序软件,有售后服务、设备维修安装调试经验者优先。

工作内容:售后服务工作管理,客户发生问题时的对应,协调及跟进,与日本总部技术人员及部门员工的沟通、协调。

第18篇 售后徐州岗位职责职位要求

职责描述:

1、35岁以下,徐州本地人;

2、c照二年以上实际驾龄,徐州道路熟悉;

3、有良好的驾驶习惯,无重大责任事故;

4、有车辆养护知识,爱护车辆,会简单车辆的维修(会对公司的电子产品进行软硬件维护技术服务(公司提供培训));

5、懂电脑基本知识,会使用电脑;(有电脑维护经验者优先;)

6、人品端正,工作细心,能吃苦耐劳,强烈的责任心,服从领导安排。

岗位要求:

学历要求:中专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:2年经验

第19篇 售后部长岗位职责

职责描述:

1、 总体负责售后服务部的日常管理工作;

2、 确定中长期业务目标和管理制度,并监督其落实执行;

3、 制定售后服务部岗位职责,建立和管理售后服务团队;

4、 设计公司的售后服务策略,策划、实施阶段性售后服务活动,提高客户满意度;

5、 拟订维修项目的收费标准,开展并正规化经营活动;

6、 组织跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息;

7、 掌握了解售后服务部的财政状况,控制经营费用;

8、 协调与市场部、销售部等相关部门间的业务关系。

9、 有家电行业售后服务管理工作经验优先。

第20篇 医疗设备售后岗位职责

一线外企成都医疗设备售后工程师 掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的安装、性能和维修工作流程。

负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。

负责产品及产品部件在中国的维修。

负责代理商配件订购和更新配件状态。 掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的安装、性能和维修工作流程。

负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。

负责产品及产品部件在中国的维修。

负责代理商配件订购和更新配件状态。

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