适用场景:餐厅开业前设计规划、餐饮项目前期调研
内容看点:餐饮空间设计关键要素、特色餐厅打造方法
行文逻辑:调研目的明确→实地考察分析→功能分区梳理→设计原则总结→案例剖析
一,随着社会经济的发展,人民的生活水平日益提高。人民对饮食的要求从吃饱到吃好再到吃出品味,纵观各大商场也都是以餐饮为诱饵,促进消费。对餐饮空间的要求也越来越高,不同的餐饮都有不同的设计风格,对此这次出去实习,调查了不同地方的各类餐厅。
二,调研目的及内容
调研目的:学习餐饮设计,明确餐饮类型及设计风格。
(二)调研内容
1、赴实地进行考察,精心选择典型餐厅,深入餐厅,开展实地调查活动。
2、依靠所学专业知识,进行信息的收集、提炼、分析,为所学专业提供数据与资料支持。
3、查看与此相关书籍,搜索资料,将所看、所听、所想与实践相结合。
(三)调研起止时间:
.4.7.4.25
(四)调研主要人员:
(五)调查采用方法
实地考察法,资料查询法
三、调研的基本情况
1:根据餐饮空间的经营内容类型分为,中式餐厅,西式餐厅,宴会厅,快餐厅,风味厅,酒吧与咖啡厅,茶室。
2:根据餐饮空间的经营性质类型分为,营业性餐饮空间与非营业性餐饮空间。
3:根据餐饮空间的规模大小类型分为,小型,中型,大型。
4:根据餐饮空间的布置类型分为:独立式的单层空间,独立式的多层空间,附件于多层或高层建筑,附属于高层建筑的群房部分。 餐饮空间的主要功能空间:
1,门厅---门厅是顾客进入餐饮空间的入口,也是组织进入餐饮空间的顾客人人流集散的交通枢纽。
入口在满足疏散的要求同时体现出餐饮的标识特征,也可以根据实际情况设计广告灯箱,食品的展示窗,食谱牌的等宣传物的摆放,突出餐饮的特色。
设置等候休息座,杂志架,引导服务台或经理台,收款总服务台,电话台,存包处。
2,餐饮空间的主体空间:就餐大厅,雅座,包房,宴会厅。
3. 餐饮空间的辅助空间:办公空间,厨房,卫生间,过道等。
餐饮空间功能分区示意图:
1,餐饮的面积可根据餐厅的规模与级别来综合确定,一般按1.0-1.5每座计算。2.营业性的餐厅应有专门的顾客出入口、休息前厅、衣帽间和卫生门。3.顾客就餐的活动路线与送餐服务路线分开,避免重叠,同时还要厨房的油烟进入餐厅。4.在大餐厅中应以多种有效的手段来划分和限定各个不同的用餐区。5.各种功能的餐厅应有与之相适应的餐桌的布置方式和相应的装饰风格.6.应主要选用天然的材质,以给人温暖、亲切的感觉。7.餐厅内应有宜人的空间尺度和舒适的通风、采光等物理
餐厅空间设计的基本原则
一、满足实用功能的需求
不论餐厅空间是什么形态、什么类型、经营什么餐饮,不管他的文化背景如何、体现什么文化品位,所划分的空间的大小、空间的形式、空间的组合方式,都必须从功能出发,注重餐厅空间设计的合理性。
餐厅是生产产品和销售产品的一个复杂的综合体,有满足产品销售的餐厅大厅,有满足产品生产的厨房,有招揽客人的门面,还有其他配套的服务设施,如卫生间、储藏间、机房、更衣室等。所以餐厅设计的格局大体上分为外观设计、室内设计、厨房设计三大部分。
1.餐厅外观设计
餐厅的店面是最好的广告,它体现餐厅的主题思想,也是给顾客的第一印象,主要作用是招引顾客,让顾客留有记忆,从而使餐厅形成品牌。所以外观是浓缩的文化,对它的设计也显得非常重要
2.餐厅室内设计
餐厅内部的格局,要使各不同功能的空间布局合理,座位安排及餐位数合理等基本功能要求。
餐厅的内部空间,按其使用功能,可分为客用空间(用餐区、接待室、衣帽间等),公用空间(盥洗间、电话间等)、管理空间(服务台、办公室等)、流动空间(通道、走廊等)等,必须达到比例恰当,布局合理,点面结合,错落有致。
此外,还要完善动线的安排,也就是我们说的人流的格局。人流格局包括:客人的人流格局、服务人员的人流格局、产品流线格局。人流线路安排工作基本要求是:
尽可能分流,进出门分设,客用通道与服务通道相对分离,避免交叉碰撞,尽量选取直线,避免迂回曲线,通道的宽度要符合营业服务的需要。
3.厨房设计
厨房虽然不被消费者直接使用,但在餐厅经营中非常重要。厨房不仅控制着产品的品质,也控制着销售的成本。
合理安排厨房区域内各工序流程及厨房内各种设备、器械和用具的具体位置。科学的设计和布局可以帮助厨房减少浪费,降低成本,方便管理,提高工作质量,提高生产率和减少员工外流。厨房生产中主要的工序有以下:
进货和领用原料、粗加工(宰杀、泡发等)、洗涤、切配、烹调、冷菜制作、甜点制作、出品、收台、餐具洗涤等。
厨房的面积在餐饮面积中应有一个合适的比例。通常,厨房除去辅助间之外,其面积应是餐厅面积的40%50%,占餐饮总面积的21%左右
二、满足精神功能的要求
人们对餐厅空间精神方面的要求,是随着社会的发展而发展的,顾客的心理活动千变万化,难以把握,个性化、多样化的消费潮流,使餐厅空间里融入了浓厚的文化品位和个性。
餐饮业发展是否成功,其竞争的焦点是把握顾客的心理活动,提高餐厅空间的精神功能是餐饮业发展的灵魂,因此要用文化品位去打动消费者的心。
三、满足技术功能的要求
1.材料
2.物质环境(声、光、采暖、消防)
四、具有独特个性的要求
个性独特的餐厅是餐饮业的生命。餐厅空间设计得有特色是餐饮企业取胜的重要因素。艺术的魅力不是千篇一律,餐厅文化也需要打
造与众不同的文化。人们总是希望在不同的场所感受不同的文化氛围,所以餐厅空间的个性尤其重要。
五、主题鲜明,突出特色
餐饮类空间对于品牌与文化内涵的体现重要程度比较高,在设计风格上可吸收民族的、地域或某一类型主题,并使之成为卖点。可从所在地的地域环境、自然条件、生活方式、人文景观及本土材料上考虑,为顾客提供一个别具一格的用餐场所享受饮食文化,感受深层次的文化韵味
六、功能协调方便
餐饮类空间的设计应做到各项功能协调方便。在布局上,要考虑服务方式、顾客数量、所需设备及建筑结构特点。厨房与餐厅面积配比恰当,操作区内的热菜、冷菜、面点厨房和加工间、操作间、洗碗间协调。设置用餐区面积要预先考虑好传菜设备和顾客等位所占的空间。应考虑到顾客进出、餐厅点菜、传菜上菜、为顾客取酒水和收餐的操作方便,考虑到厨房原料进出、原料加工、洗菜择菜、烹调上菜等各道工序之间的衔接和协调,并尽量缩短各道工序与前后工序之间的行走距离以提高效率,要避免顾客就餐活动路线和工作人员的传菜和服务路线相交叉。
七、 空间尺度合理
客座数量往往直接影响到餐饮企业的经营成本和经济效率,
在单位面积内追求最大的客座数量是餐饮类空间设计的基本原则,但必须有合理的尺度以增加顾客的舒适度和提高工作人员的效率。如:用餐区两椅子之间的过道宽度至少要0.46M。每个餐桌旁边应留1.2M净宽的通道以便收餐,餐车通过的过道宽度至少需要1.5M,成人就餐所需的基本面积为1.1等
八、 创造良好的就餐氛围
就餐氛围是服务中消费者和企业之间交流的媒介,营造轻松、快乐、富有情趣的就餐氛围是餐饮类空间设计的核心之一。就餐氛围的营造要结合空间的主题和客人的心理,如中式餐厅往往是团体用餐,参与人员较多,可以从较高的照度、开敞的空间等角度营造隆重、喜庆的氛围;西餐厅一般是单人或双人餐,可以让空间半围合,让客人有相对隐私的空间。
九、 注重家具的选择
餐饮类空间家具主要以餐桌椅、沙发、接待柜台、餐厅吧台、收款台等为主,其选择主要是根据餐厅性质、产品风味、经营方式、接待对象等来确定。如散座、零点餐厅的餐台要2人台、4人台、6人台、8-10人台综合配备,包房餐厅则以8-10台以上餐台为主,中餐以圆桌为主、西餐厅以长桌为主、日本餐厅则以小桌为主。造型和色彩要与整体装饰风格协调一致,功能上讲究舒适实用。
十,实地考察案例
这次出去,抱着调研的目的去了不同地方的特色餐厅,不只是从
单独的吃客,更是以设计师的角度去欣赏。发现人民每到一个地方就想吃一下当地的特色小吃,选择有特色的餐厅,我们也是这种心理,然后去了南京大排挡。
我想这就是大排档成功的地方,它成了一种特色,与众不同,分析了下它的不同:
1门牌设计不同
它那霸气复古的门牌,两边挂的大灯笼,还有穿着古装的迎宾,都凸显了它与众不同,又风格鲜明。
2室内陈设不同
艳红的打灯笼,木质的家具,吊顶,隔墙,像是真的穿越时光去了古时的繁华饭店之中。
3.服务员的衣着打扮,也是一身古装,扎两个辫子,服务态度也很好,就想古代顺从乖巧的邻家小妹,让人倍感亲切。
当然,好的餐饮还是要考食物留住顾客,大排档的餐饮也让人深刻,从它们独特的菜名,和盛放食物的器具,都是古色古韵,就像古代的贵族在吃着考究的美味佳肴。
这次出去也去了大大小小不同的餐饮空间,让我印象深刻,也最满意的一次就是南京大排档,
总结:餐饮一定要有地域特色和民族文化为支撑,要有自己的经营理念和行销方式,餐厅的整体气氛很重要,而照明是营造气氛的主要手段,这次调研让我受益匪浅。为我学习室内设计又向前垮了一步。
适用场景:主题餐厅规划、消费体验优化
内容看点:主题餐厅设计思路、消费心理研究分析
行文逻辑:分析现状→对比差异→提出概念→定位群体→展望趋势
人们的物质文化水平提高,人们对就餐环境产生了更高层次的需求,体现在观念、内容、功能和形式等方面。民以食为天,人类生存首先需要解决的问题就是饮食,人们对就餐内容的选择包括着对就餐环境的选择,就餐成为了一种享受和一种体验,成为人与人的一种交流方式,同时也成为一种身份和个人品位的展示,这些都体现到了就餐的环境之中。因此,着意去营造吻合人们心理、生理和情感等要求的就餐环境,将设计理念和人性化交织起来进行思考,从而达到人性化与餐饮空间设计的完美融合,就成为餐饮空间运营成功的根本。
目前国内许多餐饮建设随着国内经济发展和人们意识的提高,餐厅已经从以前解决温饱往解决的同时注重精神文化需求的方向发展,餐饮建设者与消费者已经开始关注餐厅主题与风格,中小城市大多餐饮风格形式雷同,但受沿海发达城市影响,餐饮建设逐步抓住某种风格流派的特征来设计,做得地道,从形式、空间、装修、陈设、家具都能连贯体现这一风格流派,使餐饮建筑有了明显的个性特征,具有主题既定的文化氛围,令人耳目一新。
中式餐厅设计在我国的饭店建设和餐饮行业占有重要的位置,比如位于上海市浦东新区的上海浦东香格里拉大酒店,在现代工业建筑水泥混凝土的包装下,里面的“中国心”没有动摇,室内运用大量富有中国元素的色彩,大红、黄、金,那极具喜庆意义的中式餐饮大厅,还有中国人喜好的实木元素,檀香木色等的装饰无处不在。中式餐饮在中国人心目中占有重要的地位,于是在选择主题上面,餐饮建设者往往会选择中式设计作为餐厅主题定位。餐厅主题与就餐形式密切相关,譬如,在纯中式设计的主题餐厅一对情侣在周围熙熙攘攘的环境下吃西餐,那品味会大打折扣。
比如在空间上,国外的餐饮空间不同中式的传统餐饮空间。国外的.餐饮空间上灵活多变,不会只均布餐桌在大厅就餐,那样会使人乏味。他们往往会在单一的空间内用一些实体来进行围合或分割,将其划分为若干个形态各异,相互流通、相互因借的空间,从而增加空间的趣味性。
在外国,唐人街的餐饮空间,大多保留着中国传统的大部分设计要素,这与他们大多数自身的思想有关,无论身在何处,中国心永远保留在他们内心深处。这些华人,对中国元素的继承发展起到很大的作用。所以西方在餐厅的色彩运用上面颇为讲究,而国内相对便显得单调。西方在设计上面中式设计,又不同于中国的中式设计。中国的符号、中国的哲学意境、材质、形式经验,这些是真正开始被认可了的,家具、窗格、太极、园林式意境。
将“玩着吃”概念融入到餐饮空间设计中,以“玩着吃”为中心,全面展开,从快餐空间造型、装饰、色彩、动线等方面体现出它独有的趣味性。“玩着吃”概念对消费者消费心理的把握以往餐厅,首要目的不外乎为了盈利而存在。容纳人数的多少跟餐厅的规模及经营理念有直接的关系,销售对象的多少直接影响到产品的销量问题。
而没从消费者的切身去体会。但也有一些风味餐厅,它就是以独特的经营方式取胜,所以容纳人数的多少并不是绝对的,不能做为唯一标准来衡量,主要是投资者的理念。在结合以往餐厅上的一些局限性,从消费者的消费观念出发,在消费理念上以人为本,在空间设计上讲究人性化,切身体会消费者的感受,如在空间动线上故意以一种比较繁锁的流线目的只是给消费者一种向往感、好奇感,以一些独特的造型元素来体现空间的趣味性。毕业设计中主要以自助快餐为主要经营方式,这样给消费者一种自己动手的方式,让消费者体验其中的乐趣,环境也给人一种身临其境的美感,打破消费者在餐饮空间中的被动局面。
消费群体定位为都市白领中的年轻人,这样的一个群体有细腻、敏感、热情、压力大、忙碌、收入不错几个明显特性,他们有能力去消费一些比较高品质、服务好、快捷、有趣的东西,也是社会最敏感的,对新事物容易产生好奇,对好的消费方式也有其一定的自我宣传力。毕业设计抓住这个消费群体的这些特性,提供他们在忙碌的工作中感受到新事物的趣味性和自主动手的能力以及细心周到的服务。
虽然,我国餐饮业经过多年的发展,已进入一个新的阶段,市场竞争也发生了一些变化。由于经济和技术水平与西方国家相比还较落后,投资者的价值观也没有上升到另一个层次。这使得我们对餐饮空间设计上面有诸多障碍。因此,为了能更好的营造舒适宜人的餐饮空间,不但需要设计师的永无止境的去研究和思考,更需要人们的开阔眼界和国家经济和技术的发展。
未来在餐饮空间设计上,能充分挖掘顾客的消费理念,从而更好的服务于顾客,届时餐饮空间设计将以概念餐厅、主题餐厅、特色餐厅等作为主流替代市场上混杂的餐饮空间。未来餐饮业将沿着多品牌化、工业化以及餐饮与食品一体化的方向上整合式发展,未来的餐饮空间设计中将越来越多的采用高科技、高技术对餐饮空间进行整合,届时餐饮空间以趣味性为主题将成为一种新的经营模式。
从以上的论述可以认识到:餐饮空间设计中要体现出“玩着吃”概念,必须要从消费者的消费观念、空间的设计手段上诠释,给消费者提供一种新的消费理念,给投资者提供一种新的餐饮模式。餐饮空间设计的过程是一个表达消费者消费观念的过程,一个以人为本的理念。只有达到这些因素,才能把空间情感融入到自我的情感中,通过一定的形式语言来体会她,营造情感内涵。
适用场景:餐厅开业前空间设计、餐饮品牌装修参考
内容看点:餐饮环境设计关键点、提升顾客体验的策略
行文逻辑:调研餐饮空间→分析设计要素→总结优化方向
系部名称: 艺术设计系
专 业: 室内设计专业
年 级: 10级室内4班
学 号:
姓 名:
指导老师:
20xx年 10 月
餐饮空间设计调查报告
调研时间:20xx年10月
调研地点:郑州大同路麦当劳
调研内容:考察麦当劳内部空间的装修风格材质运用,色彩搭配以及灯光照明 调研方式:实地考察
当今生活节奏加快、市场经济活跃、餐饮的性质和内容也发生了极大的变化,它常是人际交往、感情交流、商贸洽谈、亲朋和家庭团聚的时刻和难得机会,用餐时间比一般膳食延长不少,因此人们不但希望有佳肴的享受,而且希望有相应的和谐、温馨的气氛和优雅宜人的环境。一个成功的企业形象的塑造依赖于各个方面的细心操作,而对于与客人直接在室内交流的餐饮业,室内装饰又尤为重要,常常能在许多的细节上体现一个餐饮企业的文化特性,室内装修又能在提升餐饮企业整体形象上起到极其重要的作用
麦当劳企业文化是一种家庭式的快乐文化,强调其快乐文化的影响,和蔼可亲的麦当劳大叔 金色拱门 干净整洁的餐厅 面带微笑的服务员随处散发的麦当劳优惠劵等消费者所能看见的外在的麦当劳文化,麦当劳创始人 雷.克洛克认为,快餐连锁店想要获得成功,必须坚持统一标准,并持之以恒的贯彻落实。现在,它已经在全球120个国家设有29000家快餐店,每天服务客户达4500万,成为世界知名的快餐服务零售品牌。
店面
门面设计:麦当劳金黄色的“m”标识全球统一,早已为人们所熟识,其亲和力在消费者的心目中也根深蒂固
简洁是麦当劳文化的一部分,他们用最复杂的程序和工艺为客人提供一种最简洁的服务,在装修风格上,麦当劳没有多余的装饰,没有奢华的氛围,却足够舒适和祥和。光洁的墙面和简洁的室内设计的细节却处处体现着对人性的尊重。
麦当劳店内的墙面上,挂有各种各样的卡通 乐园类图画,还有五颜六色的小旗帜 剪图 路数 红花等等,随意而挂,烘托出了一种无拘无束的乐园气氛
合理的用餐空间划分
在麦当劳有的人需要去会见朋友,有的人需要找一个地方看看书和报纸,针对不同的需要,麦当劳在空间布置上以大空间为主,有设置了少量小空间,可以同时满足不同人的不同消费心理。
桌椅摆放
麦当劳的桌椅摆放大体上也比较随意,尤其是在不同的角落也巧妙地做到了因地制宜。正事这种随意在无形中给顾客们减轻了一种商业场所的心理定性。
可视的厨房设计
在买当来购买食物的区域后面是一面大玻璃,玻璃后面就是加工厨房。在人们排队购买食物的时候,就能看见里面光洁的厨房设施和新鲜的原材料。这样的设计一方面在向人们展示这自己的卫生条件,让人们放心消费。另一方面,这样的装修方便了人们对餐饮企业的督促。从这个角度来说,室内装修对餐饮企业长久的发展起到了促进作用。
明快的色彩和灯光的结合
在就餐心理中,鲜明的色彩能促进人的食欲,温暖的色彩能让人们食欲大增。麦当劳装修的色彩上选择了温暖而鲜明的橙色,既能给人们很好的食欲,又能给人以欢乐的氛围。麦当劳在店内桌椅打部分面积都是使用复合木材料,配备暖黄色色灯光给顾客们一种温馨自然 休息娱乐的感觉,同时也让顾客们摆脱了上班的压力,让他们觉得就像呆在自己家里一样。 高大明亮的玻璃
有研究表明,人们普遍具有这样一种心理,当人们就餐的时候,除了希望保障自己安全心理的同时,也希望最大
限度的观察周围的环境。每一家麦当劳在选址上都是选择临街的,而且外面永远是高大的玻璃,让人们在麦当劳里面
闲坐时,能方便的看到来往的人群。
鲜明的标识性
麦当劳在室内设计中无处不在重复着它的标志,加强印象的手法无疑在很大程度上帮助人们深深的记住了麦当劳
总结
在那里人们不仅仅是为了吃一块汉堡,喝一杯咖啡,在麦当劳,人们更多的是去寻求一种精神上完全放松 休闲的感觉
麦当劳的所有涉及都是围绕随意 轻松 温馨的原则灵活进行的
中国的餐饮企业要获得如麦当劳这样长足的发展,学习的决不是只有人们的食物,而是麦当劳在各个细节中体现的企业文化。室内设计师要学习的也绝对不是表面化的设计,而是应当尽量帮助企业树立统一的企业形象。
餐饮调研报告范文20xx年2:
一、项目介绍
南昌世茂广场由上海世茂股份有限公司开发建设,位于红谷滩新区中心区红谷中大道以北,总建筑面积约40万平方米,其中商业面积10万平米。世茂股份是一家融商业地产开发、运营、百货和影院等多个业务板块于一体的商业地产上市公司。
项目位居红谷滩中心地段,以中心城区为主消费人群、城市新型家庭、商务人士、政府人员、时尚群体为主要客群。依托南昌红谷滩新区蓬勃的发展规划,核心的区域位置以及区域内大量汇聚的高端消费人群。
作为上海世茂股份20xx年的重点项目,南昌世茂广场动感巨
幕影院、北京华联大型精品超市、方糖ktv、世天乐乐城、星巴克、必胜客、重庆小天鹅火锅、57°湘铁板烧、亚马逊国际烤肉自助、小石城、佐祐、红牛春天·西江月、秀玉红茶坊、
mixblu prich th 、mjseyle 、热风、西遇 、jdv、拉夏、c.o、vevomoda、gxg、金正会、viscap、bouthentique、苹果数码等品牌已入驻。成为红谷中大道上第一家集餐饮、休闲、购物、娱乐于一体的一站式高端商业中心,将极大地丰富红谷滩新区居民尤其是世茂天城业主,以及周边写字楼办公人群的消费需求。
二、楼层业态介绍
整体规划:南昌世茂广场商业中心部分地下建筑2层,地面
建筑7层,其中地下负2层为地下停车场(超过500个),负1层为北京华联大型精品超市,地上1—3层为百货服饰业态,4—5层以餐饮业态为主,6—7层是影院、ktv等休闲娱乐业态为主,总建筑面积近10万平米。
楼层介绍:
b1:bhg北京华联精品超市
1f:服饰、化妆品、名表、眼镜、数码、星巴克、必胜客
2f:服装、内衣、饰品、饮品店
3f:儿童乐园、儿童早教、美容美发
4f:亚马逊烤肉、佐佑时尚餐厅、客串、蓉城记、小石城、誉珑小馆、榴莲王、局百犊、大脸谱火锅、甜言蜜语等
5f: 山越山、汉阳园、西江月、秀玉红茶坊、宴火餐厅、57度湘、小天鹅火锅、鼎辣、缤纷悦港茶餐厅、故乡云等
6f:力天世纪健身、世贸影院、甜甜圈、可可琪、方糖ktv等 7f: 方糖ktv
三、餐饮业态介绍
1、餐饮业态总况
红谷滩世贸广场餐饮业态总计34家左右,涵盖了赣菜、湘菜、西餐、火锅、小吃、面包甜品等业态,具体分布如下:
由上图可以看出,大部分餐饮业态主要集中在休闲餐饮以及甜品为主,同时穿插了少量的火锅以及西餐等,餐饮分布主要在四层及五层,符合将四、五层打造成餐饮美食城的定位,面包甜品则分散分布在各个楼层,整体餐饮配套业态规划较为合理。
2、各楼层餐饮业态分布情况
(1)、一层餐饮配套业态
世贸广场的餐饮业态主要规划在四层及五层,其中一层也分布一些大型国际连锁品牌如星巴客、必胜客等,同时一些品牌甜品也集中在一楼通过
(2)、四层餐饮配套业态
四层涵盖的餐饮业态比较全面,涵盖了中式餐饮、主题餐厅、西餐牛排、休闲小吃、火锅、自助餐、面包甜品等,整体规划较为合理,满足了不同在走访四层的餐饮业态时,由于大部分餐饮商户均为连锁性质或是以公司方式运作,所以在走访时很难见到相关负责人,大部分时候店长也不在,只有店员会在,但店员对公司的相关拓展规划并不清楚,只是留下名片,有些店员也会给店长的名片或者电话给我们,后通过与部分店长电话沟通后,其中大部分表示有拓展店面的意向,但目前来看主要拓展方向是一些大型商业综合体内,对选址以及周边的人气也有较高的要求,以上部分意向相对较好的商户可以后期重点跟进。
(3)、五层餐饮配套业态
五层的餐饮业态涵盖也与四层一样较全面,涵盖了中式餐饮、主题餐厅、特色美食、日韩料理、火锅等,主要客户群体为白领青年、优秀家庭等,在走访时五楼餐饮商户时,几乎与四楼的餐饮商户走访情况一样,大部相关负责人或者店长都不在店内,只能通过与店员的沟通来了解商户的发展情况以及拓展目标,部分商户在走访时遇到了负责人,相关负责人对华南城的区域位置认为有些偏远,担心后期人气难以维持,西客站的辐射效应虽然能给未来华南城的商业综合体带来部分人气,但长期效应不明显,若公司启动商业综合体的招商,他们会过来考察,但目前他们的拓展目标还是一些大型的人气较高的综合体及步行街,后期可跟进有考察意向的商户。
(4)、六层餐饮配套业态
六层主要以一家大型德国西餐饮以及世贸影城为主,德国西餐厅装修比较高端,且经营面积较大,去了几次均没能见到经理或者相关负责人,若想引入到华南城有一定难度。两家甜品店都是以观影的观众为主要目标客户群体,其中美国甜甜圈是一家全国性的连锁加盟店,其主要在人流量
四、餐饮配套总结
1、 餐饮业态涵盖全面,规划较为合理
世贸广场的餐饮业态涵盖了中式餐饮、主题餐厅、西餐牛排、休闲小吃、火锅、自助餐、面包甜品等,满足了不同消费人群的不同品味。且餐饮业态主要集中分布在四楼及五楼,甜品等业态则分散分布,整体规划较为合理,满足了顾客一站式购物、餐饮、娱乐、消费的需求。
2、 人气依赖度高,平日生意清冷
一般大型商业综合体的商户对人气的依赖度较高,人流量高峰期主要集中在节假日,在非节假日时生意较淡,实际上,虽然世贸广场地理位置较为优越,但由于在走访时非周末时间,部分餐饮商户上座率不足50%,由于商业综合体内租金及各项费用均较高,因而要求餐饮商户对租金的承受能力较高。
3、餐饮定位中高端,不适合专业型市场
此次走访的商户大部分在恒茂梦时代广场以及红谷滩万达广场都开有店面,此类商户对餐饮的定位较高,适合中高端消费者,通过此次考察,个人认为华南城的餐饮定位应该是快速消费的餐饮品牌为主,不适合休闲餐厅及火锅类餐厅,因为华南城是综合性商贸大市场,主力消费人群消费能力不高,所以个人认为华南城的餐饮业态定位应该以大型中式快餐、kfc、麦当劳、华莱士、小女当家时尚快餐、众味天下餐厅等为主。
3、 商户认为公司较偏,但长期发展看好
在走访过程中,绝大部分餐饮商户对于华南城短期内不会考虑入驻,因为此类商户习惯了人气较高的综合体以及步行街,对于新兴的综合专业型市场的运营能力欠缺,无法估计其中的风险,所以他们宁可承租成本较高且人气较旺的商业综合体,但长期来讲,这类商户对华南城的未来规划还是比较看好,新火车站以及长途客运站对华南城的辐射作用,对于未来的华南城商业综合体,他们表示待启动招商时可以过来考察。
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