问题不是缺点,是你和流程撞上的那个磕绊点。写你第一次录错考生身份证号,系统弹窗报错,你盯着屏幕三秒没敢点确定;写你找不到备用签字笔,翻遍抽屉最后在打印机旁捡起半截铅笔。写法上,问题要小,后果要轻,动作要实。别写“缺乏经验”“能力不足”,写“我点了两次重置”“我把表格多印了三份”。问题越小越真,越真越不丢人。