问题得长着脚,会走路,带泥点子。别写“存在机制不健全”,写“王大姐跑了三次没领到证,第四次蹲在窗口外啃冷馒头”。每个问题背后都得有人影、有动作、有结果落空。官腔是把问题蒸干了晒成粉,你得把它泡回水里,让它重新喘气。问题列得越干净,离现场就越远。