交接班不是填表格,是写你接班时发现上个人在便签上画了个哭脸、保温壶里剩半杯凉茶、收银台底下压着张写着“小心C区地板滑”的纸条。挑出三处非正式痕迹来写,别光写“已交接”,写你看到什么、摸到什么、闻到什么。最后一句必须是你自己的动作,比如“我把那张哭脸便签撕下来,夹进了笔记本”。