Q

跟单实习报告中客户邮件怎么写才不抄原文?

已帮助 1029 人解决问题
A

抄原文就是贴整封英文邮件。要写“客户邮件质疑尾款延迟,你当天回邮件附银行水单+解释信,重点标红到账日期;客户邮件催补单,你回邮件同步三张新装箱单+船期截图”。写清你回什么、凭什么回、客户后续反应。

推荐写法

数据显示,有30.8%的用户认为,首选的写法是提炼客户核心诉求,40.6%%的用户倾向选择1900-2300字,而30.9%%的用户选择1500-1899字,20.9%%选择2301-2700字。新手最容易踩的坑是把客户邮件正文复制粘贴,后面加句“已及时回复”

高分写作经验

提炼客户核心诉求
30.8%用户推荐
写出你回件的关键信息点
25.6%用户推荐
标出附件/截图等支撑动作
20.2%用户推荐
删掉“认真阅读”“高度重视”等套话
15.7%用户推荐
拒绝用“妥善处理”替代动作细节
10.3%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1900-2300字
40.6%用户选择
1500-1899字
30.9%用户选择
2301-2700字
20.9%用户选择
1200-1499字
10.6%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

新手常犯的误区

把客户邮件正文复制粘贴,后面加句“已及时回复”

适用对象

外贸跟单员、跨境电商助理、单证员、采购助理、客服跟单岗

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