图不是文字的插图,是文字的骨架。你画完流程图,拿笔挨个圈出图上每个节点,再看文字里有没有对应动作动词。没动词的节点就是废点,删了图更干净。文字别复述图,只补图里看不见的卡点、责任、时限。图上箭头方向错了,文字再细也没用。