调解过程不是流水账,是写清楚谁吵什么、谁站哪边、中间卡在哪。老王说漏水渗到他家天花板,老李咬定是楼上改管道惹的祸,调解员拉双方看了三回现场,最后找物业查了图纸才定责,这种有来回、有卡点、有转折的才算真过程。别写“经过耐心沟通达成一致”,没人信。