别写“同类问题再次发生”,写“第4次在冷菜间门把手发现金黄色葡萄球菌,前三次均未更换抗菌涂层,本次已下单纳米银膜”。把重复变成线索,把旧事变成证据链。每一次出现,都要比上一次多挖一层原因、多锁一个环节、多推一步改进。重复不是失败,是没写透的突破口。