Q

家具实习报告里客户需求怎么写才不编?

已帮助 215 人解决问题
A

客户需求不是听一句记一句。写客户边说“要显大”边推开样板间门让光进来,写她反复比划茶几高度时手腕悬空三秒没放下去,写你掏出笔记本写需求,她突然伸手改你写的字。需求是动作,不是句子。

推荐写法

数据显示,有37.6%的用户认为,首选的写法是只记客户的手部动作和视线落点,36.2%%的用户倾向选择2100-2500字,而30.7%%的用户选择1500-2099字,22.4%%选择2501-2900字。新手最容易踩的坑是写成“客户希望简约现代、预算控制在五万内”,像小白写的需求清单,没有体温。

高分写作经验

只记客户的手部动作和视线落点
37.6%用户推荐
每个需求必写你当时的即时确认动作
22.5%用户推荐
删掉所有“想要”“希望”“期望”
20.6%用户推荐
写清你记录时用的工具和状态
13.6%用户推荐
禁用“明确表示”“提出要求”
8.8%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

2100-2500字
36.2%用户选择
1500-2099字
30.7%用户选择
2501-2900字
22.4%用户选择
1200-1499字
12.5%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

新手常犯的误区

写成“客户希望简约现代、预算控制在五万内”,像小白写的需求清单,没有体温。

适用对象

定制顾问、销售助理、方案设计师、客户经理见习生、体验研究员