成效不是颁奖词,是打卡记录。别写“大幅提升服务体验”,得写“窗口叫号屏新增语音播报,65岁以上老人投诉从每月9起降到0”。成效必须可查、可听、可拍,带原始数据源,比如“企业开办平均耗时压缩至1.8个工作日,依据市局7月通报第12页表3”。没出处的成效等于没发生。