别写“某生家庭困难,我耐心开导”,要写他作业本上那句“老师,我今天没抄同桌的答案”,要写他第一次举手发言时捏皱的草稿纸。案例要有物证感、现场感、呼吸感。一段话里至少有一个动作、一个细节、一个转折,三样缺一不可。