别挑“典型先进”,专挖“典型反常”:平时老实的突然发火、一贯守时的连续迟到、业务骨干带头绕开流程。案例要像钉子,一锤下去就冒火星,得让人看完后脱口而出“这人我见过”。每个案例只讲一件事,砍掉所有背景交代,开头就是动作,结尾就是后果,中间不解释不辩护。写完删掉所有形容词,剩下来的才是真案例。