工作内容不是流水账,是挑三件你真动手干过的事,每件说清谁让你干、你干了什么、结果卡在哪。别写打扫房间这种全员都干的活,写你单独盯过的一次客房系统故障处理、一次投诉调解过程、一次夜班交接异常。动词要狠,用“顶上”“拦下”“调出”“压住”,别用“参与”“协助”“了解”。老手一眼就看出你是不是真在一线泡过。