翻出你上季度被退回的三份报告,把客户说不要的那几条原话抄在第一页,后面接你当场怎么回的实话,别加工,就写对话体。客户说配置高,你就写我掏出竞品价签比给他看。客户嫌贵,你就写我拆开成本单子指哪项能省。销售不是讲道理,是演现场。最怕你写成教科书式应对话术,客户又不看报告,领导才看。写报告就是把嘴上功夫钉进纸里,钉歪了,整篇都晃。