成效不是列“完成核酸XX万人次”,是写“发热门诊改造时拆掉七堵墙换气窗,把CT检查等待压到18分钟内”。写成效就得卡住当下痛点,比如现在病人嫌候诊久,你就写怎么把预检分诊塞进挂号二维码里。旧账只留最痛那一刀。