网电咨询/咨询专员岗位职责要求（十二篇）

第1篇 网电咨询/咨询专员岗位职责要求

职位描述：

一、岗位职责

1、负责医院在线咨询服务，解答客户相关问题，邀约客户到医院。

2、老客户唤醒的电话邀约，并随时做好记录；

3、负责咨询客户的信息录入电脑系统并预约登记；

4、医院微信账号的咨询客户的及时回复；

5、领导安排的其他工作。

二、岗位要求

1、大专以上学历，医疗及护理专业。

2、1年以上医疗行业，网电咨询工作经验优先；

3、熟悉使用计算机互联网，熟悉网络医疗客服软件、操作打字速度快者优先

4、亲和力、较强的表达能力，敬业精神及责任感。头脑灵活，反映灵敏，普通话标准；

5、良好的沟通能力和团队合作能力。

第2篇 营养咨询专员培训生岗位职责内容

1.负责公司婴幼儿营养产品在目标区域内的推广,传递公司产品信息,并达成公司的销售目标。

2.负责目标区域内客户的管理,包括建立及更新客户资料,维护客户关系等工作,并合理使用公司资源。

3.完成公司规定的各类销售报表。

4.搜集区域内竞争对手的信息。

5.严格遵守公司的商业行为规范政策,有效地执行公司的市场计划。

第3篇 银行咨询专员岗位职责

不是所有人都“玩得起”生活,不是所有人都“养得活”梦想,不是所有人都“受得了”现实。

当你觉得力不太从心时,当你觉得梦想准备消失时,当你觉得激情将要逝去时。

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第4篇 人力咨询专员岗位职责

代招人资源

1、长期大量招聘人力资源***,在你的工作之余,可以利用下班、休假等时间发挥你的专业特长,进行人力资源就业指导等咨询工作。

岗位要求:

1、要求有企业hr经验,行业不限,最好有it、金融、医药等行业从业经验;

2、做事认真负责,有耐心,且有较好的服务意识;

3、需要对职业规划和面试技巧有自己独到的见解,并熟练运用office办公软件;

工作职责:

为客户进行面试及就业指导,客户提供职业规划发展咨询等。

第5篇 客户咨询专员岗位职责

岗位职责:

1.负责处理海外以及国内客户的日常工作;

2.负责跟进海外客户所有供求信息的资料收集、整理、存档工作;

3.定期做好网站供求信息的发布、更新及维护工作;

4.保持客户的活跃以及忠诚度;

5.配合部门领导完成各项任务 。

任职资格:

1.专业英语六级及以上大专毕业;

2.年龄28-35岁,沟通及协调能力强,能够适应快速高强度的节奏;

3.学习能力强,有一定的成长空间;

4.熟练运用办公自动化软件 ;

5.有过海外客服的相关工作经验1-2年者优先考虑。

第6篇 信息咨询专员岗位职责

工作职责:

1、负责公司业务类课程开发;

2、协助拟定以及实施培训方案,并通过公司日常培训数据的统计与分析进行培训效果评估;

3、执行公司培训管理制度、培训体系及培训流程;

4、协助管理和拓展员工培训渠道;

5、负责领导安排的其他相关工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,具备一年及以上培训相关工作经验,人力资源管理、心理学、统计学等相关专业优先考虑(非硬性要求);

2、具备网络学习平台的相关运营管理;

3、熟练使用office办公软件;

4、具备培训课程实操经验,并可供展示;

5、具有良好的团队合作精神及敬业精神;

第7篇 医药信息咨询专员岗位职责

职位描述

1. 负责公司心脑血管、肝病消化领域产品的推广,主要产品均为为进口产品

2. 100%以上完成公司制定的推广目标

3. 每月确保足够的实地拜访天数,确保拜访公司规定数量的目标客户,传递正确的产品信息

4. 充分了解公司、产品策略及市场部主要传达的信息,配合公司组织和实施学术和宣传活动

5. 在公司内建立完善的客户档案,与客户保持良好的关系,并配合公司进行客户档案更新和整理工作

6. 准确配合公司要求,及时、准确执行报告系统(医院、资源、行政),汇报工作进展、反馈市场信息(客户、产品、竞争对手)

7. 严格遵守公司核心价值观和商业行为准则

岗位要求

1. 理工科专科以上学历, 一至五年工作经验,有医药行业经验者尤佳;

2. 生命科学相关专业本科

3. 有理想、抗压能力强、善于学习

4. 熟练使用办公软件

第8篇 呼叫中心客服专员/客户咨询热线专员岗位职责职位要求

职责描述：

1、受理咨询、投诉电话，进行相应的解答和受理。

2、网络在线受理客户对平台账户产品的咨询、投诉及纠纷，处理平台的相关流程业务，对客户信息进行安全维护

3、回访老客户，完善客户基本资料和前期服务的满意程度

职位要求

1、中专及以上学历；

2、有责任心和团队协作精神，踏实稳定，并有良好的客户服务意识和沟通能力；

3、良好的语言及文字表达能力，执行力强；

4、熟悉microsoft office办公自动化软件，熟练使用各种办公软件和办公设备；

5、普通话标准。

福利待遇：

1、养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险；

2、有宿舍和餐厅，可提供食宿，干净卫生，生活便利。

3、晋升空间广阔，员工入职三个月后可参加内聘，往行政后勤管理和运营管理两个方向晋升；

4、员工转正后可享受员工福利，生日福利，节假日福利等。

5、员工活动丰富多样，员工外出旅游，积分兑换、月度主题活动、年会等，有才艺的你可以尽情展示才华。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第9篇 健康咨询专员岗位职责

通过电话、网络等形式,拓展服务对象;管理客户信息,电话回访客户,及时掌握客户需求,回应客户关切;接待、引导来院患者就医;推介、宣传、销售服务项目和产品;为客户提供精准健康咨询和服务。

第10篇 咨询顾问专员岗位职责

工作职责:

1、根据项目要求与计划,进行房地产咨询项目市场调研及定位报告等专业的房地产咨询顾问服务; 2、参与项目报告逻辑思路及研究方法的探讨;

3、根据上级的工作分配,带领团队完成调研、数据分析及咨询报告撰写; 4、在项目执行过程中协助完成客户沟通反馈,及时对报告做出调整及优化。

任职资格:

1、大专及以上学历,建筑学、城市规划、旅游规划、景观设计、土地资源管理、土木工程、房地产经营与管理等房地产相关专业优先;

2、1年以上同行业同类工作经验,3个以上项目的主笔经验;

3、具备较强的研究能力,学习能力,报告撰写能力,有区域开发、城市规划、旅游地产、养老地产、城市更新、工业园区等经验沉淀;

4、具有缜密的逻辑思维能力和良好的沟通影响力,熟练掌握演讲技巧,并具备良好的分析解决问题能力。

第11篇 咨询热线客服专员岗位职责

岗位职责:

1、接听公司电话和在线客户的咨询;

2、按要求完成诸如客户满意度调查等电话外拨工作;

3、完成部门主管分配的其他工作。

岗位要求:

1.工作经验不限;

2.良好的沟通能力和表达能力,有一定的客户关系维护技巧;

3.良好的协调能力以及团队合作意识;

第12篇 教育咨询专员岗位职责

1、接受营销主管的管理,对营销主管负责;

2、参加公司培训,接受上级业务指导;

3、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作;

4、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流;

5、反馈客户意见和信息,提出合理化建议;

6、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管;

7、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务;

8、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量;

岗位要求1、20-35岁,大专以上学历,外表端正;

2、性格热情、开朗,善于主动与人沟通及自我激励;

3、有1年或以上销售工作经验;

4、熟练电脑操作;

5、有较强的团队合作意识;

6、普通话标准,表达清晰。