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酒店管理总监工作职责与职位要求(十二篇)

发布时间:2024-11-25 热度:24

酒店管理总监工作职责与职位要求

第1篇 酒店管理总监工作职责与职位要求

职位描述:

职责描述:(1)结合集团战略对酒店板块发展及经营方针进行定位,并完成组织架构搭建;

(2)参与制定酒店经营方针、发展方向和完善酒店的长远规划;

(3)负责建立健全酒店运行机制及各项规章制度,协调各部门关系;

(4)负责研究并掌握市场变化及其发展趋势;

(5)审定酒店板块的内部财务制度和分配方案,审定酒店预算、决算、更新改造和投资方案;

(6)审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。

职位要求:

(1)30-35岁,本科以上学历;

(2)具有5年以上大中型连锁酒店管理经验,2年以上酒店集团管理经验;

(3)具有大中型连锁酒店项目评估、筹建、经营相关工作经验;

(4)在国内大中型的连锁酒店有过任职且任职过大区以上高层管理。

第2篇 酒店保安员安全管理职责2

酒店保安员安全管理职责

在保安部领班的领导下,做好酒店安全保卫工作,保障住店宾客和本店员工的人身安全及公司的财产安全。

岗位职责:

1. 对上级的指令必须服从,听从指挥,有强烈的正义感,敢于同一切不法分子作斗争。

2. 熟悉本岗位的职责及要求;熟悉本岗位的地形、地物及消防设施的分布和使用。

3. 严格执行请销假制度,无特殊情况不得请假。。

4. 要有谦虚谨慎、实事求是的作风,熟练掌握保安工作的业务水平及技能。

5. 提前15分钟到岗位打卡和开班前会,当班时着装整齐,不迟到、早退,不喝酒、抽烟、下棋等,更不得撤离工作岗位、脱岗、聚岗。

6. 遵守国家的法律、政策,不得泄露本酒店的办公机要及商业机密。爱护公物,维护本酒店的声誉及形象。

7. 保安部是本酒店的“执法部门”,保安员是“执法者”,因此要求保安员“律人先律己”,不准聚众滋事,打架斗殴。

8. 严格落实酒店各项管理规定,做好来访人员的车辆出入的登记手续。

9. 果断处置本岗位发生的事件,发现可疑的人和事要有礼貌地进行盘查和监控。

10. 尊重上级领导和团结同事,和睦相处,不诽谤媚娼,不恶意中伤,不稍不如意便恶言相加或大打出手,敢于律已。

11. 如遇火警及其它事故应及时报告,迅速扑灭或采取其它有效措施,保护好现场。

12. 坚守岗位,对工作尽职尽责,时刻保持高度警惕,做好酒店安全保卫工作。

13. 完成上级交给的其他一切任务。

第3篇 某酒店综控主管安全管理职责

酒店综控主管安全管理职责

在保安部经理的领导下,全面负责酒店的消防安全保卫工作,保证酒店日常工作的正常运转,确保酒店宾客及员工的人身、财产安全。

岗位职责:

1. 对保安部经理负责.

2. 认真执行国家消防安全工作法规,结合酒店经营特点和实际情况开展消防工作。

3. 协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训,督导下属工作。

4. 负责组织检查督导各部门防火安全措施的落实。

5. 熟悉掌握酒店内消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。

6. 监督消除火警隐患,以及消防系统、器材设备、闭路电视监控、防盗报警系统处理的管理工作。

7. 做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

8. 负责对消防中心人员、消防内保保安员进行日常的业务技术培训和考核。

9. 按时按质完成上级交办的其它工作事项。

第4篇 某酒店保安部主管安全管理职责

酒店保安部主管安全管理职责

在保安部经理的领导下,全面负责酒店的治安安全保卫工作,保证酒店日常工作的正常运转,确保酒店宾客及员工的人身、财产安全。

岗位职责

1、协助经理分管治安工作,对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。

2、对自己主管的工作负责,制定工作计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。

3、深入了解各保安员的工作情况及思想状况,对全体员工进行思想教育。

4、协调好公安部门及酒店其他部门工作。

5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。

6、协助经理做好部门治安培训计划、法制宣传、督导其他部门确实落实工作。

7、组织各类综合性专业训练,提高保安队伍的业务素质,负责警卫组员工的培训和考核。

8、协助经理处理发生的各种治安问题。

9、负责保安部的内勤工作,收发管理好有关文件、资料。

10、负责本部门员工上班的考勤,每月月底及时交到人事部。

第5篇 酒店运营管理副总工作职责与职位要求

职位描述:

工作职责:

1、负责集团旗下酒店运营事宜;

2、组织酒店项目的前期定位策划工作,督导酒店项目的产品研究,对酒店设计布局及流线提出专业意见;

3、负责编制酒店项目的经营管理方案;

4、负责酒店的经营管理与本部门年度、季度和月度计划的编制并监督实施;

5、全权负责酒店开业筹备工作,负责酒店高级管理人员的工作职责与职位要求、面试及考核工作;

6、酒店开业后,制定酒店经营目标、监督酒店日常运营。

7、制定酒店各部门的政策、规章制度、服务流程及操作标准;

8、根据酒店的收支情况,定期作分析、研究,并加以改善;

9、定期作市场调查,了解市场同业信息、经营所需之用品、食品、饮品的货源及价格;

10、有效地做好与酒店其他部门的协商、配合及沟通;

11、外联关系维护,为酒店运营创造良好经营环境;

岗位要求:

1、具备较强的营销能力、综合管理或者服务管理能力两项特质;

2、7年以上工作经验,40岁以下优先,大专以上学历,有酒店行业经验5年以上并熟悉酒店运营管理; 3、拥有国内国际星级酒店担任过前厅部、客房部负责人正职(2年以上)优先考虑;

第6篇 酒店工程部仓库管理员工工作职责

酒店工程部仓库管理员岗位职责

一、岗位名称:仓库保管员

二、直接上级:工程部经理

三、直接下级:无

四、岗位职责:

1、负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放。

2、按照定位管理的原则,对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序,物品摆放整齐有序。

3、建立库存物资帐卡,及时办理入库、出库登帐。

4、建立料帐控制制度、根据最低库存量,及时向经理申报需补充的备品材料。

5、根据领用单发料,并及时销帐。

6、负责分项编报日、月维修材料消耗统计报表。

7、适时盘点库存,做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新。

8、保证库房布置整洁,注意库房防火安全,特别要保证危险品按安全规则库管。

9、禁止闲杂人员进入库房,谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。

10、严格按照工具发放借用规则保管工具,对借用的工具及时催还。

11、接受部门经理安排的其它工作任务,协助同事做好工作。

五、任职条件:

1、工作认真负责、忠于职守,对待同事热情、耐心,办事不厌其烦,为人忠厚老实。品行端正、不谋私利。

2、高中以上文化程度。

3、掌握工程材料的使用、保管常识,并懂得仓库防火、防盗、防腐蚀的一般措施及消防器材的使用方法。

4、受过仓库器材管理规定的训练,熟悉各种器材存放的编排方法,能准确、熟练地掌握每种物品存放位置。

5、有一定的统计知识,能编写报表。

6、身体健康,精力充沛。

第7篇 酒店库房管理员职责

酒店库房管理员的职责

1.根据每年(季)的物资流量和库存情况,提出财产物资的购置和追加计划,认真办理财产的验收、入库、保管、出库、报损、租借等手续,帐目清楚完整,及时核对账物,做好存档以防丢失。

2.坚持执行管理制度,掌握管理业务,随时掌握财产数量、规格、定价、用途、性能和使用时间等情况。库存物品要适量,做到不积压浪费,又保证营业部门用量。

3.定期(每月)清点库房存货,保持账物相符。发放货物按期分部门核算汇总列表转账,每月与各级财务部门核对帐目,以保证帐帐相符。

4.坚持各项手续,不合手续者不予办理。主动发放定额物品,严格审批超定额物品,以免浪费。

5.库房物品存放要分门别类,清洁整齐;要防止积压损坏,防虫蛀鼠咬,霉烂变质,并要防火防盗。

第8篇 酒店管理公司总经理工作职责与职位要求

职位描述:

工作职责:

1、根据集团的战略规划及经营方针,参与拟定酒店项目的管理机制、经营模式和营销方案,对集团关于酒店的重要决策给予专业意见;

2、代表集团与酒店管理方进行工作对接,传达集团的核心价值观,确保双方顺畅沟通;

3、监督和指导酒店的财务管理及整体经营目标,及时向集团提供酒店的资金流动及经营状况信息;

4、代表集团审核酒店财务预算、决算,对管理方提出控制酒店各项开支和成本消耗的合理化建议;

5、监管酒店固定资产的重置和资金的使用,保证资产和资金的安全,使酒店的社会效益和经济效益;

6、对酒店管理公司的人员配备提出专业意见和要求;

7、按照酒店所制定的工作规范和质量标准,实行全面的监管,参与酒店的巡视工作,直接处理重大投诉及重要宾客的接待工作;

8、对集团下属的酒店项目开发参与设计规划,并提出合理化建议;

9、完成集团安排的其它工作。

职位要求:

1、36-45周岁,全日制本科以上学历;酒店管理、旅游管理等相关专业;

2、十年以上星级酒店管理经验,具备酒店管理公司或业主方多星级酒店全面管理的经验,擅长运营管理;

3、具备较强的计划、组织、学习能力及良好的职业素养及职业操守;

4、优秀的沟通协调能力,执行力及较强的责任心;

5、国际联号酒店总经理管控经验,曾做为业主代表对接国际联号酒管集团,熟悉其内部人员、流程,国际单体酒店管控经验者优先(fc除外);

第9篇 酒店客房仓库管理员工作职责

酒店客房部仓库管理员岗位职责

岗位名称:仓管员

直接上级:楼层主管

直接下级:无

仓库管理员的职责:

1、按时到岗参于客房楼层班前会,做到了解客房入住情况,以便严管制度。

2、认真做好仓库的安全、整洁,打开窗户通空气,防潮、防湿,注意防火。

3、检查当天的发货量,每天对各部门的发放物品,做好记载。

4、进货时,严格根据请购单按质、按量验收,并根据发票所列名称、规格、型号、单位、数量、价格、总金额验收入库。

5、验收不合格或不符合要求的、拒绝入库并向客房部经理汇报。

6、验收后的用品,必须分门别类,固定位置存放,注意不要相互挤压。做到拿取方便,摆放整齐,贴上品名标记,填好货物卡并挂放在显眼位置。

7、认真,详细登记每日发放物品,建立日报表,结算发货量,计算每日每房的用品费用。

8、配合楼层回收、发放物品,严格把前堵塞漏洞,防止流失,节约消耗,控制审查领用物品数量。

9、认真、细致的好固定资产的登记、入帐、归类、心中有数,有效地控制领用物品和备用物品。

10、做到经常查库、盘库、对帐。对库存物品的存量不足一个月用量时,必须提前一个月,上报部门经理尽快解决,以免出现缺货,影响服务工作。

11、急一线所急,想一线所想,为酒店的兴旺发达,楼层工作的顺序进行,积极配合,充分发挥物品的使用,管理效能。

第10篇 三井不动产酒店管理人员工作职责与职位要求

职位描述:

工作职责与职位要求要求:

1全日制大专以上学历

2日语n3水平以上(可无等级证书)

3形象干净整洁 男女不限

4性格开朗 喜欢沟通

5英语优秀者 日语基础弱一些也可以。

工作职责与职位要求名称【日语.汉语】酒店前台员工/正式员工制度

推荐点☆代表日本不动产企业的集团公司

☆以人为本的企业理念,是一个通风良好又容易工作的公司

☆公司内交流会很多,大家都友好的工作

☆能活用你的语言能力和交流能力吗

企业简介

企业名称三井不动产酒店管理株式会社

上市区分非上市公司

资金4亿9千万日元

成立时间1981年5月

员工人数644人(外国员工30人)

地址东京都港区

年销售额322亿7757万日元

企业特征.行业:住宿设施的运营等

.事业所/店铺数:全国25家酒店

工作内容:

.全国三井花园酒店、赛雷斯汀酒店的运营等。

酒店的经营及管理业务;

酒店设施计划及建筑计划相关指导;

酒店经营信息的收集、处理及分析;

餐厅、酒吧的经营以及管理事业;

为游客提供旅游信息及酒店介绍业务。

企业名称三井花园酒店、塞勒斯汀酒店录取时间面谈

工作地点东京

部门名称住宿部门:前台工作人员(希望将来晋升为经理)

招募背景扩大组织

技能.资格必备技能.资格

.汉语(标准语):母语水准

.有服务经验的人(酒店业以外的经验也可)

.it技术:office办公软件:excel,word.

人物形象/其他.喜欢与人接触的人

.能为别人工作的人

.具有协调性的推进工作的人

.可以为组织做出贡献的人

.能倾听对方讲话的人

雇佣形式合同工签证支持有

工作时间轮班制:每周5天工作日

(星期一,星期二,星期三,星期四,星期五,星期六,星期日,节日)

09:00 ~ 22:00 倒班制

休息时间:1小时加班有(每月11.5小时)

※2023年度业绩

工资.月收入:198,000日元(※在考虑经验和年龄的基础上,根据本公司规定提供待遇。)

.交通费:有(实际支付)

.奖金:根据业绩支付

.加薪:有

※我们将最大限度的考虑您的希望和要求

休假.根据轮班表

.喜丧假、带薪休假、产假、育儿休假

.年假:104天/年

福利待遇社会保险完善、社员购买折扣制度

本公司酒店优惠,互助会,三井不动产集团团体折扣人寿保险。

其他本次工作职责与职位要求为关东地区录用

决定录取之后会分配到关东地区的店铺

(东京、银座、汐留、日本桥、京桥、大手町、五反田、四谷、上野、千叶、浦安、柏)

面试将在东京总部进行。

正式员工录用后的工作方式(工作地)※录用正式员工时可以选择中途变更。

【全国工作人员】全国(有工作调动)

【区域工作人���】地区限定(没有工作调动)

视频面试:随时现场面试:7月27日(六)

工作职责与职位要求人数:200人

申请签证:技术 人文知识与国际业务(日本工签)

工作签约:

长期工作签证,免费续签,长期留日,可带家属,可申日本永住。

办理周期:2~4个月。

正规商务部资质公司,在商务部有备案600万人民币,保证出国人员权益,一旦发生劳务纠纷,可从商务部600万备用金中获得理赔,安全可靠。

(商务部资质证书编号:lw210020120008)

二,如下日本就业岗位同步工作职责与职位要求中:

a、 日本高级温泉酒店; b、日本电信公司;c、奥特莱斯品牌折扣店营业

d、 高端免税店,奢侈品店销售;e、高级商务酒店;f、语言学校留���生管理老师;

g、 日本人才公司管理人员;h、it人才i、京都橡胶制品理工科社员

j、大丰空调企业技术人员

工作签约:

长期工作签证,免费续签,长期留日,可带家属,可申日本永住。

办理周期:2~4个月。

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三,本公司日语文案老师(集团内工作)

工作地点:沈阳 成都 广州 大连 新干线教育集团分公司

针对出国留学就业人员,进行日语培训 签证办理

工资面谈 五险一金 公司旅游等

以上所有出国岗位,申请签证:技术 人文知识与国际业务

第11篇 某酒店保安部领班安全管理职责

酒店保安部领班安全管理职责

协助经理、主管做好安全保卫工作, 负责本班的工作安排和协调工作,确保内部团结,服从指挥. 保障住店宾客和本店员工的人身安全及公司的财产安全。

岗位职责

1) 协助警卫主管、综控主管落实各项工作计划及各项培训工作。负责对本班的工作进行督促和检查。

2) 抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。

3) 每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。

4) 做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

5) 走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

6) 每天和前台联系,及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况,确保宾客安全。

7) 负责酒店要害部位的安全监督,确保安全。

8) 负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

9) 严格交接班制度,认真填写交接班记录,负责每天各岗位交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

10) 协助其他部门处理好一般性的客人投诉。

11) 每天向警卫主管汇报工作情况及存在的各种问题。

12) 及时完成领导交办的各项任务。

第12篇 德信集团酒店运营品控管理工作职责与职位要求

职位描述:

工作职责:

1、根据公司相关规章制度、发展方向以及岗位说明书等制度规范为依据,制定公司业务线稽查和考核的流程标准。

2、定期跟进公司业务线发展现状,以及稽核效果,及时对稽核相关制度流程做更新迭代以适应现状。

3、负责组织实施稽查考核工作,针对稽核结果出具报告书,并针对目前存在的问题提出可落地的改进实施方案。

4、根据稽核情况,建立健全公司业务线基础法务预警机制,避免出现损害公司利益。

5、开展调查研究,随时了解收集竞争同业的客户满意度情况。

职位要求:

1、全日制本科及以上学历;

2、有稽核、质检和品控等相关工作3年以上优先。

3、具跨部门沟通协调能力,能在灵活处理和严肃把控方面做好平衡。

4、做事认真、仔细、耐心、责任感强,为人公正廉洁,具备良好的道德素质与团队合作意识。

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