竞品那段必须写出你哪天、在哪儿、看见什么、听见什么。是客户手机弹出对方促销弹窗?还是隔壁店员当着你面发竞品海报?写清楚感官细节,比如“李总开会放PPT时,第三页标红写着‘本季赠品升级’,我坐后排看清是定制保温杯”。没亲眼见、亲耳听的,一律不写。