写整改动作就盯着三样:谁干的、什么时候干的、干成什么样了。别写“加强”“进一步”“持续”,这些词等于没写。把检查发现的问题和后面动作一一拴死,像拧螺丝一样对得上号。动作要带动词,比如调换窗口人员、重设投诉登记本、每周通报一次办结率。空泛说“优化流程”不如写“把盖章环节从3个减到1个,群众少跑一趟”。动作越具体,领导越信你真下去看了。