术语第一次出现,后面紧跟一个生活化动作。比如“用户漏斗”后面接“就像超市门口人多,进店的少,结账的更少”。别加括号解释,括号是给编校看的,不是给读者读的。同一术语全文最多出现四次,超了就换说法。遇到必须用的词,前面加个“我们管它叫”,语气就松了。术语密度高的段落,中间插一句大白话过渡,比如“说白了,这事就卡在两头不认账”。