困难得有温度,不是冷冰冰的障碍清单。写哪件事卡住时,顺手带上你当时皱了几次眉、问了谁、试了第几版才通。卖惨是光喊难,真实是难里还透着一股子较劲劲儿。比如设备不响应,别只写“系统报错”,写你扒日志扒到凌晨两点、换三台终端测信号、最后发现是网线松了半截,这种细节一出来,难就立住了,人也活了。