问题就得用老百姓嘴里的词,谁说的、在哪说的、当时什么表情,写清楚。别用“存在短板”“有待加强”这种软塌塌的话。一条问题就是一句话+一个现场细节,像你记在小本子上的那句实话。问题之间要有因果链,前一个没解决才冒出后一个,别列成冷冰冰的条目。