写他哪天下午三点把你叫到复印机旁,指着刚打出来的拒保通知书说:“你看红框里这行字,不是客户填错,是系统自动标红,你得先盯屏幕,再看人。”这种话才有分量。别写“师傅悉心教导”,写他说话时手往哪儿指、语气卡在哪、你当时笔掉没掉。指导不是录音笔,是动作、是停顿、是你没听懂时他换的第二种说法。