Q

行风实习报告里群众投诉案例怎么写才真实?

已帮助 426 人解决问题
A

别编,更别美化。挑一个你亲眼见、亲耳听、亲手录的投诉,从群众进门第一句抱怨写起,写他拍桌子的手势、递材料时抖的纸角、说“上次也是你们”的语气停顿。写完群众,立刻转写你同事怎么应的,哪句接得顺哪句卡壳,最后补半句你事后翻台账发现的漏洞。案例不是讲故事,是把现场切片端上来。

高分写作经验

只写你参与其中的环节,不写全程
35.2%用户推荐
保留原始对话中的口语痕迹
22.2%用户推荐
用细节替代评价,如“手抖着翻包找身份证”比“情绪激动”有力
18.9%用户推荐
写清你当时没做对的反应
12.4%用户推荐
删掉“本着认真负责态度”之类自证式表达
8.1%用户推荐
每个案例不超过两百字,宁可多写三个
5.1%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

2000-2400字
50.8%用户选择
1600-1999字
30.3%用户选择
2401-2800字
20.4%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有35.2%的用户认为,首选的写法是只写你参与其中的环节,不写全程,50.8%%的用户倾向选择2000-2400字,而30.3%%的用户选择1600-1999字,20.4%%选择2401-2800字。新手最容易踩的坑是把投诉写成标准模板:时间地点人物+问题+处理结果+整改成效,像交差。

适用对象

政务服务实习生、医保局跟岗人员、市场监管所见习生、卫健监督协管员、社区行风联络员

新手常犯的误区

把投诉写成标准模板:时间地点人物+问题+处理结果+整改成效,像交差。