餐饮服务不是端盘子流水账。先写你站哪块地儿,传菜口还是包间,再写你盯哪类人,老人小孩还是外宾,最后写你卡在哪一秒,上错菜时怎么补、酒水单漏签怎么追。层次是空间+角色+节点堆出来的,不是分一二三列出来的。写清楚你在哪一层、碰见什么人、栽过什么跟头,自然就立体了。