客户反复犹豫时置业顾问报告怎么写？

写这种时候别堆心理分析，直接把客户问过三次以上的同类问题拎出来，挨个写清楚答复依据和现场反馈。客户说价格高，你就写当时带看几套房、每套比价差多少、客户摸过哪套房的台面、停在哪层电梯口。数据不用多，但得让读的人看见人影和动作。纸面上要有温度，不能全是冷冰冰的条款复述。客户没说出口的顾虑，你得用他停顿三秒的位置、翻宣传册的手势、问完又低头看手机的动作来补。写完自己念一遍，卡壳的地方全删。