走过场就是查完跟没查一样。你得让整改前后有对比感:之前群众取号排队12分钟,之后压缩到6分半;之前材料退回率27%,现在压到8%。数字不一定准,但得有落差。别写“效果明显”,写“窗口C连续三周零投诉”。自查不是交作业,是亮成绩单。