把“进一步提升服务效能”改成“窗口人员必须当面说清补正要求”;把“持续优化办事流程”改成“取消纸质填表,扫码自动生成申请单”。删掉所有“要”字句、“应”字句,换成“干”字句。动词往前顶,名词往后压,比如“实行首问负责”不如“第一个接电话的人负责到底”。