新品反馈不是写“顾客好评如潮”。是写第一周没人点,第二周两个阿姨尝鲜后问有没有打包盒,第三周学生党开始拍照发朋友圈但没人点单。把沉默、试探、扩散的过程写出来,尤其要写失败味道,那个被退回三次的酱汁,到底卡在哪步。