术语不是挡箭牌,是绊脚石。写“OA系统流程闭环”不如写“文件从发起、审批到归档全程线上跑完”。把内部黑话全翻成人话,比如“三单合一”改成“把请示单、报销单、领用单合成一张表”。术语出现一次就得跟一句大白话解释。