开头不是写总结,是扔钩子。你一上来就得让读者知道这个月发生了什么级别的事。别写“本月工作有序开展”,写“这个11月,三个老流程突然失灵,两套新动作顶了上来”。语气要像你刚从现场回来,鞋上还沾着灰,话还没喘匀就开口。开头三十个字内必须出现一个具体动作、一个真实变化、一个轻度意外感。节奏快,别绕弯,更别致敬领导。