适用场景:企业融资服务优化、市场监管专项整治
内容看点:提升企业融资效率、优化市场营商环境
行文逻辑:加大服务力度→加大监管力度→加大自身建设力度
今年以来,工商分局在区委、区政府和市工商局正确领导,区人大、区政协有效监督及全区各部门、各单位大力支持下,继续坚持“正统教育、正规管理、人本影响、不负众望”的治局方略,扎实推进行风建设,更好的服务和保障了全区经济社会科学和谐发展,保持了“省级文明机关”和市局系统“先进党委”荣誉称号。现将我局行风建设工作情况作简要汇报,请予评议。
一、加大服务力度,努力促进全区经济持续健康发展。
一是强化登记服务。千方百计保证招商引资项目尽快落地,优质高效帮扶各类经营主体合法经营。先后新登记各类经营主体10737家,新增注册资本13.3亿元。通过清理无照经营,协助综合治税,为我区提前和超额完成财政收入计划作出应有贡献。
二是加大融资服务。我局设立的信用担保中心,又为185家个体私营企业办理了贷款担保,解决贷款7126万元,已累计帮助我区非公企业解决贷款3.1亿元,有效缓解了企业融资难问题。
三是强化商标指导。先后指导企业争创省市著名商标47件,全国驰名商标1件,还指导企业注册商标121件,全区企业创新型发展意识明显增强。
二、加大监管力度,以优良市场秩序保障和改善民生。
一是全力保障流通环节食品安全。认真落实食品流通许可制和食品安全巡查制,今年新核发食品流通许可证683户,指导全区1786家食品经营企业全部建立了进销货台帐,其中178家较大食品企业实行了电子化监管,还下大气力规范了天桥食品添加剂一条街的经营行为,依法查处5起涉食案件,受到省、市、区三级食安委的充分肯定。
二是全力规范市场竞争秩序。积极开展打击传销、反不正当竞争、保护知识产权、取缔违法加工废旧塑料等专项整治行动。对先后查办的521起经济违法案件,凡经教育自觉改正,并未给国家安全、人身安全和他人财产安全造成重大损失的,均按法定最低标准从轻处理,既优化了发展环境,又维护了良好的市场秩序,分局依法行政与以德行政并重的做法在全省工商系统推广。
三是加大消费维权力度。今年已处置回复12345服务热线转办件479 件,处结12315申诉举报705件,为消费者挽回经济损失90.82万元。指导36个较大市场、超市实现了“消费纠纷和解在商场”,避免了新闻媒体对我区消费争议曝光行为,既维护了消费者合法权益,又维护了我区各大市场的声誉,这一做法也在全市予以推广。
四是全力推进全区文明建设和维稳工作。积极配合开展民营企业党建工作,指导争创全国和省市级文明市场16处,民营组织中育龄妇女计划生育工作保持了全市先进水平,配合社保部门搞好社会养老保险扩面征缴,缓解了企业从业者后顾之忧,积极协助清理小摩的、非法医托、非法医疗广告,配合搞好各类市场化危品和消防安全监管,协助做好企业因拆迁和改制导致的工商局述职述廉报告群访事件,维护了全区文明安全稳定的大好局面,被区委区政府授予创建省级文明区标兵单位。
三、加大自身建设力度,努力保持“不负众望”的工商行风。
分局扎实开展“深入基层、服务群众”主题活动,广泛征求各级各部门、各单位的意见和建议,有针对性的加强行风建设。一是政务公开更加透明。更新了政务公开栏,设置了电子触摸屏,制作了办事指南,并为各类弱势群体办理登记提供了绿色通道。二是服务制度更加完善。在全面推行首办负责、一次性告知、“ab”角、限时办结和公开承诺“五项制度”的同时,还采取延时服务、预约服务、陪同式服务、直通车服务等,经常派专人陪同企业到省、市局协调登记事宜,并立足解难题、办实事,经常组织到企业现场办公。三是监督机制更加健全。分局建立了廉政和行政风险点长效监管机制,领导干部严格落实“一岗双责”,加强对廉洁勤政、依法行政和服务效率督导检查,并坚持登记窗口服务质量评价制度,及时发现和纠正存在的问题。今年以来,全局与办理工商登记、年检、消费维权等事务的服务对象接触近12万人次,全局工作人员到全区近4万家经营主体巡查、服务约28万人次,未发生当事人对我局工作人员的有效投诉。分局所属13个服务窗口均被授予市级“行风示范窗口”。
总之,在优化发展环境、推进行风建设工作中,我们虽然做了一些应该做的工作,但我作为分局主要负责人,深知无论是从本人能力上,还是在队伍建设和具体履职中,都还存在许多不尽人意的问题;更为带着这么一支拥有300多名干部职工的队伍,承担着关系全区改革、发展、民生和稳定的繁重任务而深感责任重大。对此,我恳请各位领导和各位评议代表多提宝贵意见,更恳请各位领导和各位评议代表在今后工作中给我多提醒、多批评,我和分局党委一班人一定虚心接受,并认真整改。请各位领导和评议代表放心,凡是对天桥经济和社会发展有利、对改善民生和社会稳定有利的事情,工商分局坚决不拖拉、不懈怠、不糊弄,全力以赴把好事办好,让各级领导更放心、让全区企业和广大消费者更满意。
最后,再次对各位领导和各位评议代表对工商工作的关心和支持表示衷心的感谢!
适用场景:学校德育工作推进、师德教育落实
内容看点:师德建设与校风提升方法、教学质量提升实践案例
行文逻辑:以德育为首→规范办学提高质量→加强党建工作
学校行风建设是优良校风的核心工作,是对人民负责、办人民满意的学校的具体体现。要搞好学校行风建设,就必须从依法治校,以德治校的政治高度统一思想,统一意志。我校抓行风建设,始终坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,与时俱进,开拓进取,坚持“以人为本、依法治校”的办学理念,坚持“一切为了学生的发展、一切为了学生的全面发展,一切为了学生可持续发展”的办学宗旨,坚持推进素质教育,坚持以安全与质量为生命线。
一、以德育为首,师德教育破题,树优良教风,促行风建设
学校行风建设必须以对人民负责、办人民满意的学校为出发点和归宿点,必须同师德建设相结合,也必须与建立规范科学的、可操作性强的学校管理制度相结合。党的__大报告指出:“要建立与社会主义市场经济相适应,与社会主义法律规范相协调,与中华民族传统美德相承接的社会主义的思想道德体系。”在这一历史进程中,教师育人树德更是责无旁贷。打铁先得本身硬,为此,学校专门成立了行风建设领导小组,并做到组织、制度、措施、监督、检查“五落实”,重点抓好三方面的工作。一是育人为本,德育为先,师德教育破题。如果说育人的希望在教师,那么,铸造师魂就至关重要了。由此,学校较好地坚持了政治理论学习制度,认真组织教职工学习相关法律和文件精神,做到有时间、有计划、有内容、有心得;同时,结合中心工作,开展形式多样的行风教育和依法治教活动,促使教职工端正从教思想,转变工作作风,爱岗敬业,为人师表。二是加强领导干部作风建设。将行风建设作为学校管理的重中之重来抓,要求领导干部率先垂范,以身作则,廉洁从政。向师生公开作出承诺,接受广大师生的监督。三是学校实行校务公开,严格按照中小学收费标准收费,坚决杜绝乱收费现象,各种收费都先公示,接受群众监督,再严格按物价部门核定的标准收取。
同时,进一步规范了财务、财产管理,实行学校财物采购制度,开源节流,确保了学校经济正常运作;充分发挥党支部、教代会、工会、团委、家长委员会在学校管理中的民主监督作用;开展教职工民主评议工作。学校还聘请了胥口派出所李建荣担任学校法制副校长,经常来校进行法制教育讲座和座谈,增强了教师的民主意识和法治意识。
二、以开展保持共产党员先进性契机和动力,更新办学思想观念,抓好师生德育工作;以强化学生道德实践为主线,大力抓好学风、校风建设
学校行风建设必须从端正教育思想入手,与学校的办学目标紧密结合;同时必须与提高教育教学质量相结合,还必须与开展形式多样、丰富多彩的活动相结合。__大报告强调:“加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,特别要加强青少年的思想道德建设,引导人们在遵守基本行为准则的基础上,追求更高的思想道德目标。”基于此,胥中人与时俱进,更新了办学思想,抓住机遇,坚持抓好师德建设和青少年学生的思想道德建设,辅以组织开展形式多样、丰富多彩的活动。
1.坚持每周星期一早晨的升旗活动,要求全体师生必须参加,国旗下的演讲成为思想道德教育的重要一环。每次演讲,学校都慎重研究,先确立一个主题,指定一主讲人,并辅以必要的宣传氛围,以确保升旗活动的针对性。就这样春风化雨润心田,师生在潜移默化中受到了爱国主义、社会主义和集体主义教育。
2.学校制定了《胥口中学学生文明行为十条规定》、《胥口中学学生礼仪常规》等规章制度,加强了对学生日常生活和学习的管理,使学生养成文明的行为习惯、良好的卫生习惯和自觉的学习习惯。学校开展了“强化行为规范教育月活动”,组织全校学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,举行“讲礼仪、行规范知识竞赛”活动。还组织全校师生为初二(5)班一特困学生捐款活动,总额接近万元。这一活动的开展,极大激发了全体师生互帮互助、富有爱心的美好感情,师生之间、同事之间、同学之间团结友爱,乐于助人蔚然成风。
3.内外结合,抓好师生思想道德教育。学校先后邀请了北京四中网校苏州分校的高老师、司马老师等教育专家到校,为全校师生、部分家长举行“中学生心理健康知识”“家庭教育”的专题讲座,促进学生健康成长。同时抓好环境育人工作,校园内文化走廊、科普园地、宣传专栏美观大方、内容丰富,集教育性、知识性和艺术性于一体,校园内各建筑物显眼处镶嵌有校训、校风、学风和名言警句;间以倡导、表扬式的、富有人情味的标示牌。学生社团采香书画社活动频繁、内容丰富多彩,充分显示了隐性教育的作用,形成了“时时有学问,处处是课堂”的颇有特色的“胥中校园文化”。学生在美的环境中受到教育和熏陶,不知不觉中受到感染和激励,在潜移默化中培养出良好的品德行为,全校学生操行优良率高达95%以上。
三、规范办学提高质量提升品位
在课改工作中,我们坚持“理论先引、提早介入、加强领导、扎实探索、整体推进”的方针,认真做好各项工作,加强领导,总体规划,成立了以校长为组长,以分管教育教学工作的副校长为副组长,以教务处、骨干教师等为成员的课程改革领导小组,切实加强领导,组织、协调工作,使课改有了保障。在课改推进过程中,我们务实求真,本着“服务、务实、实效”的原则,为课程改革实验工作提供了平台。并将“专题研究”作为介入课改的重要依托,加强和完善了专题研究的管理工作,使课改新理念与有机结合,使课改精神与课课堂教学互动互促,产生了良好效益,此外,我们认真贯彻落实《教学六认真管理办法》,以“抓常规促发展”为主要指导思想,科学制订、执行教学计划,取得了成绩,具体为:
1、认真落实教学常规。
我们出台了《教师教育教学量化考核实施细则》,对教师的“备、教、批、辅、考”等环节工作要求作了全面的量化和跟踪监控,实行定期与不定期,全面检查与个别抽检相结合的监控办法,促进了学校常规管理工作,逐步实现科学化、规范化、高效化。对教师的常规管理方面,我们采取“教师业务档案”管理办法,并将教师的常规工作情况与个人评优评先,晋升职称,提拔任用相结合,建立公开、公开、公正的激劢机制竞争机制,促进管理的科学化、规范化。
2、全面执行教学计划。
我们以省颁《课程计划》为准绳,坚持开齐开足上好每一节课,要求全体教师认真结合学生特点,准确把握学科要求,科学制定并全面执行教学计划。学校结合常规检查,开展执行教学计划情况抽检,实行“一票否决”,即没有执行教学计划的,取消当年评优、晋升资格。我们通过完善一系列的监控措施,如今,认真执行教学计划已成为全体教师的自觉行为。教学计划的全面执行,使学生的各方面能力得到协调健康发展。
3、努力提高教学质量。
我们坚持“聚精会神抓课改,理气直壮抓质量”,坚信“质量是学校的生命线”,努力提高教育教学质量,首先是以课堂教学为主渠道,扎实优化课堂教学结构,不断提高课堂教学效益,其次是坚持培优辅差并重的方针,促进全体学生的全面发展,第二是不断拓宽教学渠道,构建家庭、社会、学校三位一体的立体交叉教育模式,整合教育力量,不断提高教育质量。
四、加强了学校党建工作,充分发挥党、团员先锋模范作用,增强了学校的服务意识
“火车跑得快,全靠车头带。”为此,胥中大力加强了领导班子廉政建设和思想建设。抓好学校党务工作的材料和档案管理,高标准地布置了党员活动室,规范了党员电教学习制度。加强党员政治理论学习,围绕__大报告和党的基本理论、基本路线、基本纲领以及“三个代表”重要思想、现代教育教学理论等,开展专题讲座、集中辅导、分组讨论、分散自学、畅谈感想和心得等活动,注重实效,提高党员的政治素质。加强了党员尤其是党员干部道德建设,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,增强了党员的法纪观念,服务意识和奉献精神。在教育教学管理中,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,努力使党员成为教职工学习的榜样;强化和创新了学校共青团工作,使之成为学校管理中的得力助手。这样以点带面,促进了学校优良的校风、教风和学风的形成和延续。
__大报告为我们提出了全面建设小康社会的宏伟蓝图,每一位教育工作者肩负着神圣而伟大的使命。我们要以__大精神为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,坚持与时俱进,勇于开拓创新,同心同德,团结协作,振奋精神,全面进取,为构筑学校优良的行风,为打造信用学校而不懈努力。
适用场景:民政系统创建申报准备、窗口单位服务提升评估
内容看点:窗口服务优化方案、行风建设实施路径
行文逻辑:领导部署→组织评议→征求意见→剖析问题→落实整改
为了深入推进行风建设示范单位创建工作,树立民政部门良好形象,全面提升民政窗口单位服务水平和质量,根据市民政局的统一部署,我局积极组织,认真开展行风建设示范单位创建活动。按照市民政局《关于印发 的通知》等文件精神,从5月份开始,历时六个月,在全县民政系统开展了以“行风建设示范单位创建活动”和“求公平、求服务、求发展、求和谐”的四求主题实践相结合的活动。现将工作开展情况汇报如下:
一、领导重视,动员到位
局党组高度重视行风建设示范单位工作,召开局班子专题会议,周密部署、制定措施;组织全体党员干部职工和评议代表大会,认真学习,培训及时,统一思想,提高认识。
同时为了确保创建活动扎实有序开展,成立了以党组书记为组长,副局长为副组长,救灾办、办公室、殡改办、社会事务科以及各创建单位负责人为成员的创建工作领导小组。领导组下设办公室,同志任办公室主任。同时明确目标,明确工作职责,按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,坚持组长统一领导,副组长总指导协调,其他分管领导及业务科室负责人在分管范围内指导协调。各申报单位负责人为具体责任人,领导小组办公室负责日常工作,形成各负其责、各司其职、上下联动的工作机制,确保行风建设创建活动扎实有效的开展。
印发了行风建设示范单位创建活动实施办法,并制定了创建活动实施方案,明确了创建活动的指导思想、目标、范围以及组织领导,责任和措施。各创建单位通过开展行风建设示范单位创建活动,进一步增强干部职工服务宗旨意识,全面提升民政行业规范化管理水平和服务水平,力争通过创建活动的开展,真正把“以民为本,为民解困,为民服务”的民政理念落实到实际工作中。
二、组织评议,注重实效
今年我县民政系统参评对象是4家单位,分别是县殡仪馆、县社会(儿童)福利中心、县左店乡敬老院、县岗集镇敬老院。同时我局以改善工作作风,提升服务质量,优化发展环境,促进民政事业发展为目的,采取统一组织、分级实施、条块结合、上下联动、全面评议、突出重点、督导为辅的方法对参评对象履行职责、落实政策、政务公开、为群众做实事、办好事、治理各种不正之风、办事效率、服务质量、遵守职业道德以及其他中心工作等方面进行明察暗访。同时邀请我县人大代表、群众代表作监督员,参与评议监督。
重点是注意实效。1、部署快、推进快。第一时间制定印发实施方案,成立领导小组,落实政风行风建设责任,及时通报行风建设情况,确保活动扎实有效。2、沟通勤、走访勤。各参评单位与行评代表、建立了沟通和反馈机制,保持经常性联系,确保信息畅通。局领导与领导组成员与多位行风监督员们,冒着酷暑、不辞劳苦,对基层窗口单位进行了多次明查暗访,为我们提供了宝贵的意见建议。3、环节细、自查细。坚持边评议、边反馈、边整改、边提高的动态化推进,在环节把握上保持连贯性和一致性。同时加强行风建设自查自纠,制定各项工作的量化指标,进行不定期检查,增强自身“免疫力”。
三、征求意见,查摆问题
通过采取召开座谈会、上门征求意见等形式广泛征求意见和建议,分别在县社会(儿童)福利中心、县殡仪馆、各乡镇敬老院等单位增设24个意见举报箱,公布了举报电话,自觉接受群众评议监督,真正做到公开、公平、公正。将查摆出来的群众意见和建议归纳整理。主要评议内容:
1、单位领导班子及其班子成员贯彻落实关于行风建设工作计划及组织实施情况;
2、纠正损坏人民群众利益不正之风的整改落实情况;
3、实行政务公开、办公事务公开的情况;
4、办事程序、工作纪律、岗位规范等有关规章制度的建立健全及落实情况;
5、服务收费标准上墙;
6、文明服务、廉洁自律和办事效率情况,是否存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。
这一阶段的行评工作主要是征求意见,查摆问题,并且督促各部门对自身存在的行风问题进行认真自查,在自查的基础上找准存在的不足和问题,切实做到边查边改,未评先改。
四、认真剖析,采取措施
针对自查出现的一些情况,我局高度重视,由分管副局长同志,带领相关业务科室,多次深入,召开专题会议,研究和布置下一步工作计划,对查摆出来的问题,督促补差补缺,采取对应的整改措施:
1、改进工作方法,提高办事效率。改进不相适应的工作方式方法,理顺内部管理关系,不断提高工作质量和办事效率。
2、制定和完善相关管理和责任制度。进一步完善服务质量、规范程序、文明服务等管理制度,落实管理责任,采取定期和不定期的责任考核形式,进行责任考核。
3、继续实行接受监督,坚持窗口部门设立意见箱、服务满意情况调查表等,接受社会公开监督,促进部门行风建设工作持续健康发展。
县民政局行风建设示范单位创建活动,在上级主管部门的具体指导和社会各界的关心支持下,我们牢牢把握契机,努力开创创建民政系统行风建设示范单位的新局面。充分认清加强行风建设,是民政事业发展的重要保证,也是民政服务得到群众认可的关键所在,只有将行风建设与民政事业科学发展紧密结合、互联互动,才能够真正“长效化”、“实效化”。新的历史时期,民政将面临诸多挑战,行风建设任重而道远,让我们把今天的成绩当作明天的起点,牢记并践行“以民为本、为民解困、为民服务”宗旨,共同推进县民政事业新的发展!
适用场景:电网改造项目验收、供电服务优化方案制定
内容看点:提升供电服务质量方法、优化电力服务流程要点
行文逻辑:加强电网建设→抓好窗口建设→开展宣传推广→积极沟通监督
尊敬的各位领导、评议员:
大家好!根据会议安排,现我将合水县电力局20xx年政风行风建设工作向大会作以简要汇报,请评议。
一、加强电网建设,不断强化供电服务硬件平台
一是加快电网建设步伐。坚强的电网是做好供电优质服务的硬件平台。20xx年,我们抢抓机遇,全面完成了农网升级改造工程,对全县9乡镇48个台区进行了农网升级改造,使2922户农户用电质量得到有效改善。根据合水社会经济发展需要,新建太白大川变电站,目前已架设10千伏线路17公里,并对何家畔 35千伏变电站进行了增容改造,新建10千伏线路14.5公里。经过不懈努力,目前合水境内变电站由最初的3座增加到7座,全县供电台区由农网一期改造时的17.2%提高到86.3%,农村电网结构进一步完善,基本消除了供电“卡脖子”问题,合水电网电压质量和供电可靠率大为提高,农网综合电压合格率由xx年的94.2%上升到99.7%,有力的保障了全县社会经济的快速发展。二是积极支持配合全县市政建设和项目建设。对全县重点项目和重点企业建立了供电服务联系员制度,实行重点服务,特事特办,确保了青兰高速公路建设、污水厂线路拆迁改造、小城镇建设、电井提灌和全县石油开发等一批项目的配电工程建设,保证了重大项目的顺利实施,县电力局连年获得“支持合水经济发展贡献奖”。三是切实做好保电工作。每到夏季负荷高峰或是五一、防汛、抗旱和高考等重要节日、重要活动期间,我们都及早安排,制定保电方案,科学调度、加强值班,做好抢修准备,没有发生一起因停电而造成的重大事件,确保了电力可靠供应。
二、抓好窗口建设,不断强化营销一线优质服务工作
一是重视营业窗口建设。各营业窗口是供电服务的前沿,与人民群众接触最紧密。今年来,为方便群众,我们加大营销窗口建设投入,在城区及各乡(镇)增加了供电营销网点。各营业大厅均按照一流的标准进行建设,内部现代化服务系统完善,设立了大屏幕显示屏、电费电价查询触摸屏、能源对比台和家电展示台,上墙公开了用电报装程序和各种收费标准,设置了客户书写台,配备了饮水机等各项便民设施。二是加强营销人员的管理。按照电网“三公”调度要求,我们制定了“三个十条”的实施细则和“优质服务管理考核细则”等,作为营销人员上岗考试的必考内容。对营业大厅人员实施投诉就待岗制度,使营销人员明确自身工作目标和标准,做到岗位责任明确,服务到位。三是精减业务手续,为缩短工作流程,加快报装速度,各营业大厅实施了“一条龙”服务,将各服务环节集中在大厅一口对外办公,并实行用电业务代理制、首问负责制等,规范了程序,提高了效率,方便了客户。
三、开展优质服务宣传活动,营造良好的供用电环境
经常开展形式多样的优质服务宣传活动,广泛宣传电力知识,电力政策等,让社会了解供电企业特性,让群众支持电力发展,营造良好的供电服务环境。今年从“五一”开始,我们在县城和各乡(镇)集中开展“优质服务宣传周”、“青春光明行”、“送家电下乡”等宣传活动。在20xx年优质服务宣传活动中,召开客户座谈会11次,赠送电磁炉、微波炉等小型家电200多台。同时努力履行社会职责,积极参与社会公益事业,在今年开展的捐资助学和“双帮双联”工作中,全局广大干部职工开展了为老城镇希望小学捐款捐书捐文具活动,为小塬子、寺塬村自然村104户贫困户购买种子408斤、化肥104袋,并为贫困户提供农业技术和致富信息。
四、积极沟通,主动接受社会监督
积极开展上门服务,加强与客户得交流沟通。建立全县客户监督网,定期召开不同层面、多种形式的客户座谈会,听取客户的意见和建议,不断改进工作作风。4月份以来,我们领导班子带队到石油矿区、砖瓦厂等重要用户中走访,宣传电力政策,征求客户意见和建议,并查看客户的用电设施状况,现场解决他们的用电困难。今年我局通过走访和检查客户用电设备情况,为客户提出用电优化方案6项,帮助解决安全隐患11项,使客户真正感到电力部门真诚服务和为其排忧解难的实际行动。加强投诉举报管理,建立客户意见处理反馈机制,对客户投诉举报、来信来访等,由局用电监察部门和客户服务中心认真处理,做到件件有落实,事事有回音。
总之,我局在政风行风建设方面做了大量工作,也取得了一定成绩,但客观的讲,还有很多不足和问题,主要表现在:一是合水电网个别线路还没有得到彻底改造,部分台区的电压和供电可靠率依然不高;二是对用户业扩报装和用户供电工程的施工方面效率不高;三是部分营业窗口承诺践诺方面还存在报修超时问题.
“追求卓越、努力超越”是我们的企业精神,为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务是我们追求和目标。县电力局将在今后的工作中,进一步加强政风行风建设,完善服务常态运行机制,不断提高服务质量,为全县经济建设和客户用电需求作出新的更大的贡献。
谢谢大家!
适用场景:学校行风评议准备、教育系统廉政自查
内容看点:学校行风建设经验、教育系统廉政工作参考
行文逻辑:建立领导组→强化服务作风→加强职业道德教育→落实廉政收费→总结成效
我校根据xx县教育系统行风建设精神,按照隆教党委(20xx)32号、x政协发[20xx]25号文件精神要求,本次行风评议工作,学校围绕“师德师风、职业道德方面:是否爱岗敬业、忠于职守、教书育人、为人师表、团结他人、爱护学生;廉政建设、治乱纠风方面:有无乱收费、搭车收费、吃拿卡要以及以权、以职、以业谋私现象”等方面,结合县政协民主评议教育系统行风工作调查提纲和学校所作的工作,现总结如下:
一、建立了行风建设领导组,加强领导,提高认识
1、建立组织领导、实施机构。学校党政主要领导高度重视行风建设与民主评议工作,建立了由校长曾本昌任组长,副校长、党委副书记杜若飞、党委委员、副校长蓝茫、谌试平任副组长,各处室主要行政为成员的行风建设与民主评议领导小组,由党委副书记、副校长杜若飞具体负责。领导小组下设办公室,具体抓行风建设与民主评议工作。学校进一步完善了《隆昌一中民主评议行风工作实施方案》、《隆昌一中行风建设公开》、《教师教学工作常规》等,使行风建设有章可循。
2、学校把行风建设工作纳入党委、行政的目标责任,与其他工作一起布置,一起检查,一起考核。学校工作计划有此项工作的专门的要求,并列入行政会议研究的内容中。开设了行风评议意见箱和行风评议专用电子邮箱,广泛听取征求师生对各部门和教职工的工作意见。
3、学校不定期召开了行风建设会议,认真总结行风建设方面存在的问题。学校行风建设开展情况不定时向上级领导汇报,听取了有关改进意见。
二、强化行政、教师、职员服务、育人作风、教学质量显著提高
1、学校行政领导自觉学习党的方针、政策、法规和相关的工作规范,明确各自的岗位职责和工作具体任务;围绕“勤政、务实、廉洁、高效”目标,自觉依法办事,依照学校规章制度运作,提高工作效率、工作质量。
2、学校行政领导牢固树立“一切为了学生,为了学生的"一切,为了一切学生”的服务意识。坚持轮流值周,全天在学校,全面管理教师和学生的一日工作。对学生和外来群众实行“首问负责”制,热情接待来访家长,对学生提出的生活问题及时处理解决;对离退休教职工提出的学习、生活困难即时给予帮助解决,不存在不办、拖办或推诿现象。工作透明、平等、服务师生。
3、严明工作纪律要求,明确行政经济责任。实事求是,做细行政管理、教学管理、学生管理工作,讲究实效。对出现的工作失职,实行连带责任制,每月兑现。在工作中大胆、热情,开展批评与自我批评。行政干部团结齐心,埋头干工作。
三、加强了职业道德、校风建设,成绩卓著
1、加强教师职业道德教育。学校利用校会、政治业务学习时间,组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范、四川省教师职业行为准则、省教厅“八不准”、xx市教育局“十做到、十不准”、xx县制定的“十条高压线”、教师文明用语10条、忌语18条。全校师生模范遵守职业道德要求,以身作则、言传身教,教育未来教师。学校校风正、教风好、学风浓,深得学生家长和社会各界好评。
2、全体教职员工爱岗敬业、为人师表。
(1)组织学习,提高认识。配合党员先进性教育活动的开展实施,学校行风评议领导组制定了切实可行的行风评议学习安排表,并认真的组织学习,学习内容及相关安排详见附件。
(2)依法执教。教师自觉利用业余时间看书读报,集中学习《三个代表重要思想纲要》一书、xx届四中、xx全会精神,学习《教师法》中权利与义务,同时还学习了《未成年人保护法》、《预防青少年犯罪法》等,并努力在教学中实践,教职员工中没有违法乱纪现象,也没有体罚和变相体罚学生的现象,做到了关爱学生、文明执教,展现了隆师校的良好的师德师风。
(3)爱岗敬业、教书育人。学校教职工关心学校发展,热爱学校,积极为学校的发展进言献策,积极学习先进的教育理论,新课程理念,不断转化教学思想,改进教学方法,积极参与教育课题科研和校本教材研究;全面落实了素质教育的要求。
(4)崇尚文明、热爱学生。召开学生会,听取学生意见,间周召开班主人会,全面落实学校相关工作,把学生工作放在重要位置,对学生中存在的个别问题实行个别交流,耐心转化,从不采用“骂”“打”的办法教育学生。积极组织一切力量,开展一切服务于学生的活动。
3、坚持公平、公正、公开的原则,奖掖先进,激励后进。学校坚持“德能勤绩”的标准、坚持民主评议原则,评选优秀教师、先进班主任,每期评选,给予物质和精神奖励。
4、加强党委在行风建设中的组织领导与监督作用,实行党委委员联系年级制,及时解决教职工中的思想问题。
四、加强廉政建设,切实按规定收费,群众满意
学校严格按市、县物价、财政、教育局三家收费文件的标准、项目收费,无另离项目收费和超标准收费现象,所收费用全部开正式单据,纳入学校统一管理。
建立了收费公示栏,制作了规范的公示牌,并在显著位置公布收费标准、项目以及举报电话等,自觉接受群众监督;同时学校严令任何班级不能以任何借口在学生中乱收费,尤其是资料、教辅的征订等,一律按照正规要求进行,任何人无权私自征订或者收取规定项目以外的费用。
综上所述,我校教育行风建设工作,按照有关文件要求,扎实深入细致地开展,收到了显著的成效。现在学校的风气正,教风浓,家长让孩子到校读书放心。随着教育形势的深入发展,我们将以此项工作的开展为契机,推动我校教育教学工作再上新的台阶,使我校早日创建成功示范性普通高中,在创建和谐xx,发挥示范学校的窗口作用,为我县的教育事业贡献力量。
适用场景:幼儿园行风自查整改、教育系统评优申报
内容看点:提升教育服务质量、规范幼儿园管理方式
行文逻辑:加强领导→落实公开→服务家长→建设队伍
本学年,我园以“代表”重要思想和党的xx大精神为指导,全面贯彻省教育厅《关于进一步加强教育行风建设做好民主评议行风工作的意见》,组织全体教师认真学习了盛市有关文件精神,以师德师风建设为重点,以家长满意为标准,大力开展幼儿园行风建设,大大提高了幼儿园教育工作的质量和效率,以实际行动取信于家长,取信于社会各界。具体表现为以下几方面:
一、加强领导,注重行风建设过程
我园把行风和师德师风建设工作摆上园领导班子的重要日程。期初我园组织全体教职工学习了市教育局关于行风建设的有关文件,帮助教师深入领会精神,做到“五明确”:明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求;其次部署了行评工作,建立了领导小组,制定了本园行风建设的实施方案;向社会公开了本园行风建设及行风,内容在“江阴教育”网站和园内进行了公示。在日常工作中,我园能经常开展反思整改工作,不断更新园务公开栏具体内容,注重自查自纠。
二、依法办学保持一颗清正廉洁之心
本着实事求是、力求规范的原则,我园坚决实行园务公开原则,有组织有计划地推进园务公开。根据实际情况,我园公开了以下内容:
1、幼儿园三年规划、园务计划、重点工作的实施方案。
2、教育收费项目、标准。
3、涉及教职工和幼儿切身利益的有关情况。
4、幼儿园教师考核情况5、人事安排及调动情况。
我园严格执行教育收费政策,不擅自设立收费项目,始终坚持依法收费、规范收费、按章办事,代办费结算多退少补,服务性项目以自愿为原则,并实行预先申报制度。总之,一切接受社会的监督。
三、为家长服务保持一颗热忱的真心
我园开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”为核心的师德教育,努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师幼关系,彻底杜绝了体罚和变相体罚行为,做到让社会满意,让家长放心。
我园认真做好家长工作,通过召开家长座谈会、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。能始终坚持做到家长园地一周一换,“彩虹报”一月一刊,优秀家长半年一评。总的来说,家园联系密切,工作有实效。
我园开展优质教育服务。提供了早送晚接服务,不管孩子入园有多早、离园有多晚,我园都义务地为家长服务,从来不计报酬。我园结合实际,建立了家长来访接待日,还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中,我园能热情接待家长的来访来电,耐心细致解答家长的疑问,认真汲取家长的合理化建议,及时快速妥善处理孩子的偶发事件,以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。
四、加强师德师风建设人人做到有“五心”
我园大力加强队伍管理和师德师风建设,要求教师做到“三能”“四让”“五心”。
“三能”:能耐心解答孩子提出的每一个问题;能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性;能及时帮助有特殊困难的孩子。
“四让”:让任何一个孩子不受到冷落和歧视;让每一个孩子都能和老师平等对话;让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美;让每一个孩子的特长都能得到充分展示。
“五心”:爱心、耐心、细心、事业心、责任心。
在工作中,我园大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的青年教师。通过教代会、园务会、金点子策划活动等,我园的规章制度愈加完善和园本化了,为打造一支高战斗力的教工集体奠定了更坚实的基矗如今,我园的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一学期,来自全国各地的幼教专家、同行参观来访达二十余次,我园代表江阴市接受了无锡市卫生局的专项督导;代表无锡市接受了卫生保健与幼教专项督导;期末接受了江阴市幼教专项督导,通过了江阴市特色幼儿园验收,目前正在申报依法治园先进单位。幼儿园被评为20xx—20xx年度江阴市先进学校。老师们争分夺秒,忘我工作,挑灯夜战至深更半夜无人叫苦,加班加点至筋疲力尽没人喊累,全园上下都为二实幼“大家庭”的欣欣向荣、繁荣昌盛作出了无私奉献。
“潮平两岸阔,凤正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善,为把我园建设成为一流的品牌实验幼儿园而努力奋斗吧!
适用场景:银行员工自查自纠、行风建设检查评估
内容看点:银行行风建设指南、业务操作合规要点
行文逻辑:明确目标方向→分项自查自纠→排查风险隐患
我支行行风建设工作坚持以"三个代表"重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。
(一)思想道德方面
1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为。
2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为。
3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为。
4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为。
(二)日常生活行为方面
1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为。
2、未有经常以钱物为赌注打牌、打麻将或参与玩游戏机等其他变相赌博的行为;没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪行为。
3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为。
4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为。
5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。
(三)业务管理方面
1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责。
2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题。
3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况。
4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况。
5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况。
6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。
(四)业务操作方面
1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为。
2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象。
3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况。
4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象。
5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况;未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为。
6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象;未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为。
7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为。
8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为;未有私自将单位介绍信给他人使用的行为。
9、未有私自将押运路线透露给他人的行为。
10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象。
11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。
适用场景:农机系统作风整改、年度工作汇报
内容看点:提升机关效能方法、强化作风建设措施
行文逻辑:加强领导→认真学习→突出重点→转变作风→建章立制
今年以来,我局从行业特点出发,从学习入手,查找问题,分析原因、对照检查、扎实整改狠抓了干部作风的转变。以工作效能为标准,衡量干部职工作风转变状况。现将我局今年上半年行风建设工作总结如下:
一、加强领导、落实职责,在行风建设领导机制上求深化
我局领导对行风建设工作极其重视,并把此项工作放在首要位置来抓,年初成立了行风建设领导小组,以加强领导、督促实施。同时,用心多方征求意见,总结去年在行风建设工作中存在的经验与不足,并结合各部门工作实际,层层签订了行风建设目标职责书,明确职责追究资料,制定奖惩办法,以营造“正行风”的舆论环境,增强“树农机行业新风光荣,损害农机形象可耻”意识为主要资料,以狠抓农机购置补贴窗口单位管理和各项规章制度的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。活动开展后,我局干部、职工上下一心,很快构成一个领导干部带头干,广大职工比着干的良好工作氛围,为完成全年行风建设工作目标奠定了坚实的基石。
二、认真学习,提高认识
年初以来,组织干部职工集中系统的学习党的xx大精神、中央改善作风的八项规定和省委加强作风精神九项规定等等一系列的有关文件12次,要求每人笔记2万字,学习心得3篇。并悬挂作风建设年活动宣传资料9条,人人颁发一本作风建设随身手册,对照学习。多次召开职工座谈会,透过学习交流,提高了干部职工的政治理论水平,增强了工作职责感,提高了工作效率。掀起了全局职工人人用心干工作的热潮。
三、突出重点,注重实效。
行风建设工作涉及到方方面面,它需要广大干部职工的齐抓共管来完成。为了使行风建设工作深入人心,我局用心响应各级领导部门的号召,开展了“基层基础建设年”、“立党为公、执政为民”、“访民情、听民声,解民难”等项活动,透过系列行风建设活动,使广大干部职工充分认识到了此项工作的重要性,纷纷就工作中存在的不足和问题献计献策,真正实现了人人都重视,人人都参与的目的,增强了职责感和主人翁意识,根据基层反馈的推荐,领导小组及时制定做出了整改措施,使我局行风建设工作得以升华。
四、转变作风,抓形象建设。
3月下旬至4月中旬,我们透过发放征求意见卡,召开各种形式的座谈会、等多种形式,走出去,请进来,虚心听取了广大职工、人民群众和农机服务对象的意见和推荐,针对社会各界反映的热点、难点问题认真分析,征求基层意见,明确了改善重点,及时进行解决。用心从转变职能、规范行为入手,简化办事手续,提高办事效率,对照我单位对社会的各项公开、坚持办事公开和政务公开,提高透明度,健全和完善了各项制度,确保各项及各项制度的落实。
五、找准问题,对照检查
对照改善机关工作人员作风建设八项规定有关资料,以及树立“八个方面良好风气”的要求,紧密联系工作实情,认真对照检查,结合查找出的问题,要求人人写一篇深刻的自查材料。透过查找问题,全局干部职工对自己半年来的工作、学习、生活有了全面的认识,对存在的问题有了深刻的反思。
六、建章立制,建立转变作风长效机制
为了加强制度化管理,使“作风年建设”工作经常化,我局重新制定了机关各项规章制定,为严格考勤制度,安装了指纹打卡机,并按照制度对各种行为实行细化管理,透过详细的制度化管理来改变干部职工勤于工作,转变作风,使工作作风,工作态度纳入正确轨道,坚持常抓不懈。
透过“转作风、正行风、树新风”活动的开展,我局行风建设工作有了很大程度的飞跃,行风建设已在我局干部职工中构成了人人都重视、人人都参与的良好工作风气,主人翁思想意识明显增强,政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识也有了很大程度的进步,精神面貌、工作环境等方面有了很大的改观,构成了弘扬先进、追求高尚的良好风气,为促进我区农机事业又好又快的发展奠定了坚实的基础。
七、存在的问题
1、重视程度不一。有少数干部职工对开展作风建设的重要性和必要性认识不够深刻,存在被动应付的状况。
2、与实际工作结合部到位。有些干部职工没能很好的将开展作风建设与推动工作的中心工作有机结合。
3、宣传不够深刻。在宣传报道方面尤其不够,典型事例不多,对亮点的培育、总结和提升不够。
八、下一步的整改
1、进一步完善学习制度。改善学习方法,更新学习资料,加强对党新的方针政策和农机相关政策的学习,加强调查研究,结合业务工作,努力把学习成果转化成工作成果。
2、进一步转变工作作风。坚持科学的态度和求实的精神,督促检查,发现问题,及时解决。以踏实的作风,求真务实的举措确保作风年活动的顺利开展。
3、进一步提高廉洁自律意识。认真落实党风廉政职责制,牢固树立为政清廉,执政为民意识,踏踏实实做事,清清白白做人,自觉抵制不正之风。努力做到勤政廉政。
适用场景:学校民主评议准备、教育系统自查整改
内容看点:教师队伍建设参考、学校管理规范范本
行文逻辑:成立机构→建章立制→师德建设→收费管理→民主理校
尊敬的各位领导、各位评议员:
大家好!我首先代表陈集中心小学感谢各位领导来我校指导工作,感谢各位评议员在百忙中抽出时间参加这次评议工作。
民主评议行风是维护人民群众利益的重要体现,是实现学校发展新跨越的重大举措。我校按照市、县教育局文件精神,以民主评议为手段,以解决社会关注的学校在办学、招生、收费、校风等方面存在的突出问题,切实加强学校的行风建设,促进教育事业健康和谐发展,努力办好人民满意的教育。现将有关内容汇报如下:
一、领导重视,建立机构。
我校成立了行风建设工作领导小组。由校长担任行风建设工作组长,全面负责领导行风建设工作,其他几位主任为领导小组成员,汇同政教处,教务处和后勤处等相关职能部门各负其责,形成了主要领导亲自抓,分管领导主动抓,各处室密切配合具体抓的领导机制和工作机制,力求使行风建设工作和学校的教育教学管理紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。通过机制的设置,我们基本做到了行风建设与依法治校、教育教学工作有机结合,工作有计划,有措施,目标明确,责任到人。
二、建章立制,规范管理。
我校在行风建设领导小组统筹安排下,认真落实《山东省普通中小学管理基本规范(试行)》,推进素质教育,执行《山东省普通中小学学籍管理规定》,建立了科学的学生学籍管理制度,加强学生日常管理,培养了学生良好的行为习惯。在充分发挥全校师生民主管理的积极性和主动性的基础上,陆续制定了一系列的管理条例和严格的规章制度。如:在学生管理方面,有《班级管理条例》,《学生一日常规》,《优秀生,优秀小干部和三好学生评选办法》等;在教职工管理方面,有《教师学习制度》,《考核办法》,《班主任工作考核办法》,《作业批改规定》,《教学常规》,《班主任职责》,《领导职责》等。这些规章制度的建立和不断完善,从而为我校行风建设工作科学化,制度化,规范化奠定了基石,使学校各项工作有章可循,有规可依,工作头绪井然有序,学校教育蒸蒸日上。
三、在行风建设中所做的工作。
(一)、师德建设方面
1、加强教育,严格要求,树立良好的师德。
师德是对学生施加影响,用于教育学生的手段,对形成良好的校风至关重要。因此,我校特别重视师德教育,有计划地组织每位教职工认真学习和贯彻《教育法》,《教师法》,《公民道德建设实施纲要》,《义务教育法》,《未成年人保护 法》,《预防青少年犯罪法》,《中小学教师职业道德规范》等,要求教职工要有普法学习意识,学习优秀教育工作者的先进事迹活动,使教师明确自己努力的方向和目标,树立强烈的责任意识,增强工作的积极性和主动性,倡导“校荣我荣,校耻我耻”的荣辱观。我校教师能遵章守纪,爱岗敬业,教书育人,为人师表,能对自己高标准,严要求,形成了比学习,比成绩,比贡献的良好风气。
2、建立和谐的师生关系。
为了营造和谐、民主的师生关系,学校要求教师把对学生的关爱体现在每一项工作中,课堂上鼓励学生,生活中关心学生,不歧视差生,不体罚和变相体罚学生。对学生操行评语进行改革,要求教师给学生的评语坚持全面、公正、正确、艺术,字里行间突出一个“爱”字,评语的模式是“优点+鼓励”,力求做到忠言不逆耳,良药不苦口,充分调动学生的积极性,体现全面育人的德育功能。
3、狠抓师德师风建设。依据《公民道德建设实施纲要》和《中小学教师职业道德规范》,多形式,全方位,抓好师德建设。定期对班主任和任课教师进行爱岗敬业、教书育人为主要内容的师德师风教育。在全体教师中倡导敬业精神、创新精神、园丁精神、拼搏精神、奉献精神,弘扬“三个服务”(即教师要为学校整体发展服务、为学生健康成长服务、为提高教学质量服务),充分调动教师的积极性和首创精神。
(二)、收费管理方面
1、严格财务制度。学校严格按国家规定办事,严格按国家收费标准收费,定期清理帐目,做到了收支平衡,开支合理,并自觉接受县物价局检查、审计局的审计。学校实行收费公示制度,做到公开、公正、透明,不乱收学生一分钱。严格履行“一证一卡,两公开,四统一”和“收支两条线”的财务管理办法。
2、严格校产管理制度。学校对校产进行登记造册,及时添置和维修受损的教具、仪器设备,建立严格的出借手续,每学期清理一次手续,保证校产完整、齐全。
3、学校能严格按规定征订学习用书,没有任何形式的向学生推销辅导材料的行为,严禁体罚和变相体罚的事情发生,没有有偿家教和违规补课的现象发生。老师们能认真落实减轻学生过重课业负担及实施素质教育的有关规定,积极推进新课程的实施进程,我校校风,教风,学风积极向上,教育教学秩序井然,教书育人的氛围良好。
(三)、民主理校方面
1.严格规范制度管理。
“无规矩不成方圆”学校利用每年的教职工大会之机,先后制定、完善了陈集中心小学规章制度、校本教研制度等,并对奖惩条例、教师管理,学生管理,教学常规管理等制度进行了修订,使各项制度适应改革开放的新形势,使之更具操作性、实效性和激励性,能更好地被广大教师所接受,更贴近第一线教师。
2.体现人本管理理念。
学校在依靠制度管理的同时,实行人性化管理,就是先解决教师的后顾之忧,燃眉之急,再让教师放下心来工作,学校坚持教师有病探望,婚丧大事必访,有难必帮的情感原则。学校在资金极紧缺的情况下,挤出资金为师生搭建了车棚,避免了日晒雨淋,赢得了老师的好评。通过以情换情,引发教师爱校如家的"工作责任心,提高了教师的工作效率,取得了制度管理难以达到的效果。
3.坚持民主管理。
为了充分发挥全体教师在决策中的主人翁作用,学校坚持校务公开制度和教职工大会制度。对校务、教务等学校的重大事务全部公开,学校收费、教师评聘、财务收支等群众和教职工关心的问题全部公开。接受教职工的监督、检查,学校每年坚持召开教职工大会,广泛听取教职工意见和建议。
适用场景:领导班子建设评估、廉政教育实施
内容看点:提升队伍凝聚力、优化服务品牌形象
行文逻辑:锤炼班子抓行风→强化作风抓行风→强化廉政抓行风→强化用心服务抓行风
一、锤炼班子抓行风。推动建设政治坚定、作风过硬、懂经济会管理的领导班子坚强战斗堡垒。推进领导班子决策创新、管理创新,保持坚定的党性,理想信念坚决不能动摇,精神之钙坚决不能缺失,自觉做到“政治上跟党走、经济上不伸手、生活上不出丑”,在思想、政治、行动上与局党委保持高度一致,不传谣、不信谣、不造谣。严格执行班子成员分工负责制,抓经济、带队伍、拓市场。
二、强化作风抓行风。深入学习《党章》、《条例》、《准则》,“讲纪律、讲规矩”,严格执行党内组织生活、民主集中等党的各项组织制度,严格落实请示报告制度,进一步解决“四风”方面存在的突出问题,着力整改不愿学、不勤学、不真学、不深学、不善学等学风方面的问题;着力整改把关不严、会议过多、发文过滥、工作浮在表面等形式主义方面的问题;着力整改制度不落实、服务不到位、工作不作为等官僚主义方面的问题;着力解决联系服务群众“最后一公里”问题; 整治软骨病、浮躁病、梗阻病、享乐病、懒散病等机关“五病”,着力整改贪图享乐、铺张浪费等享乐主义和奢靡之风方面的问题。反腐倡廉,惩治有力,要始终保持反腐败的高压态势,坚持以零容忍态度惩治腐败,严厉查处失职渎职行为,严厉查处违法违纪案件。加强工作绩效考核力度,按照局财务管理规定,严格执行财务收支预算计划,实行成本倒逼机制,大力压缩支出经费,杜绝铺张浪费,杜绝财经违规行为发生。
三、强化廉政抓行风。组织党员干部深入开展“两学一做”活动大讨论,撰写学习体会,对照活动要求,深入查摆自己在思想境界、素质能力、作风形象方面存在的问题与不足,把握反腐倡廉宣传教育规律,扎实开展重点领域和关键岗位中层干部、家庭助廉等系列廉政教育活动,加强廉政提醒和诫勉,增强廉政教育的有效性、针对性,进一步防范廉政风险。
四、强化用心服务抓行风。严格执行客运行业“三优”、“三化”标准,经营行为面向社会公示公开,诚恳接受评议监督。开展“四比四看”竞赛和“学雷锋标兵”活动,创建月度服务之星、管理之星,开展最美职工评选活动。实行服务岗位首问负责制、限时办结制、服务承诺制,人员统一着装,挂牌上岗,统一普通话“十字”文明用语,以导乘服务旅客为中心,在购票进站、行包安检、验票上车等流程上实行“一站式”服务,营造舒适快捷、安全有序的出行环境。加强法律法规学习,普及法规知识,增强法律观念,做讲规矩、知法、懂法、守法、按法规办事的带头人。创新开展引导服务、站立服务、微笑服务,聘请社会监督员进行行风评议,着力推行“和美客运、温馨驿站”品牌创新,树立文明窗口良好形象。
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