A
开头三句话必须讲清:这次报告到底想让领导批啥、基层照着干啥、客户因此得啥好处。后面所有内容都得往这三句话上靠,离得远的段落直接剪掉,别心疼写过的字。
Q
暑期保险报告里案例写太长读着累怎么办?
A
案例不是讲评书,是钉钉子。挑最硌手的那个矛盾往里扎,开头三句话必须见人、见事、见急。别写张三李四全名,写孩子发烧半夜打不通客服、保单条款密密麻麻找不到退费入口这种活生生的卡点。中间砍掉所有背景铺垫,只留动作和结果。结尾不总结,甩一句现场原话,比如家长挂电话前说的那句“早知道不买这个”。写完通读,删掉所有形容词和副词,只留骨头。
Q
保险报告里数据堆成山怎么理出主线?
A
数据不是往那儿一摆就叫报告,得像筛沙子一样,先拎出三五个关键数字当骨架,剩下的全当血肉往里填。你写的时候盯着客户最痛的那个点,所有数据都得往这上面靠,不沾边的直接砍掉。表格别整一页一页的,挑两三个最有说服力的塞进正文,其余放附录。文字解释数据时,别说“数据显示”,直接说“赔案超六成卡在核保环节”。