人名事例不是填空,是钉子,得敲进问题根子上。写名字前先想清楚这人干了什么、卡在哪儿、谁受影响;事例不是罗列动作,是摆出断点,哪个环节停摆、谁签字放行、最后谁兜底。空写张三李四不如不写,要写就写他签没签字、催没催办、改没改错。事例带温度,得让人读着能摸到那个卡壳的扳手、发烫的电话听筒、堆成山的退回文件。